崗位職責(zé):
(一)業(yè)務(wù)拓展。
1.轄下續(xù)服專員新契約經(jīng)營規(guī)劃制定、目標(biāo)落實(shí)與追蹤。
2.轄下續(xù)服專員新契約拓展的支持、陪同。
3.轄下續(xù)服專員各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的組織。
(二)續(xù)期服務(wù)管理
1.轄下續(xù)服專員月收費(fèi)目標(biāo)制定與追蹤。
2.轄下續(xù)服專員疑難續(xù)期業(yè)務(wù)的處理、陪同。
3. 所轄單位服務(wù)件的分配、管理。(具體分配方式依照《營銷單位離職保單重新分配方案》、《服務(wù)件改派及后續(xù)服務(wù)管理辦法》執(zhí)行。)
(三)輔導(dǎo)與培訓(xùn)
1.轄下續(xù)服專員的上崗培訓(xùn)、產(chǎn)品培訓(xùn)、服務(wù)技巧培訓(xùn)、展業(yè)技能培訓(xùn)及其他培訓(xùn)課程實(shí)施。
2.各項(xiàng)續(xù)服專員辦法、制度宣導(dǎo)、執(zhí)行。
3.轄下續(xù)服專員的工作例會(huì)組織。
4. 轄下續(xù)服專員的日??记诒O(jiān)督。
5.所在單位續(xù)服專員招募、留存、人力追蹤。
任職資格:
1) 分支機(jī)構(gòu)所在地工作或生活滿兩年以上。
2) 年齡25-45周歲。
3) 大專及以上學(xué)歷。
4) 相貌端正、身體健康、談吐清晰、能吃苦耐勞。
5) 有組建及管理營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),擅長業(yè)務(wù)推動(dòng)、組員激勵(lì)。(3-5年保險(xiǎn)同業(yè)工作經(jīng)驗(yàn))
職位亮點(diǎn):五險(xiǎn)一金,年終獎(jiǎng)金,補(bǔ)充醫(yī)療,績效獎(jiǎng)金,員工旅游,節(jié)日福利,周末雙休,定期體檢,專業(yè)培訓(xùn)