崗位職責(zé):
1、戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)管理
制定并執(zhí)行年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),分解銷售、利潤(rùn)、客戶滿意度等核心指標(biāo),統(tǒng)籌整車(chē)銷售、售后維修、增值服務(wù)全業(yè)務(wù)鏈運(yùn)營(yíng),優(yōu)化流程提升效率。
2、團(tuán)隊(duì)管理
搭建組織架構(gòu),制定人才培養(yǎng)計(jì)劃,推動(dòng)關(guān)鍵崗位儲(chǔ)備,建立績(jī)效考核體系以提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
3、客戶服務(wù)
制定滿意度提升方案,監(jiān)督全流程服務(wù)質(zhì)量,建立客戶分層管理機(jī)制,確保零重大投訴。
4、品牌與市場(chǎng)拓展
貫徹華為品牌理念與鴻蒙生態(tài)價(jià)值,策劃線上線下融合營(yíng)銷活動(dòng),維護(hù)廠商關(guān)系并拓展異業(yè)合作資源。
5、財(cái)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理
審核財(cái)務(wù)報(bào)表,管控成本預(yù)算,建立合規(guī)體系防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),制定危機(jī)公關(guān)預(yù)案。
任職要求:
1、經(jīng)驗(yàn)背景
5 年以上汽車(chē)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),3 年以上 4S 店總經(jīng)理經(jīng)歷,熟悉新能源汽車(chē)市場(chǎng)及華為智選車(chē)運(yùn)營(yíng)模式。
2、核心能力
戰(zhàn)略執(zhí)行:能制定并落地經(jīng)營(yíng)目標(biāo),確保銷售、利潤(rùn)等指標(biāo)達(dá)成。
財(cái)務(wù)管控:精通財(cái)務(wù)報(bào)表分析,優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)并提升盈利能力。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):搭建高效團(tuán)隊(duì),推動(dòng)人才梯隊(duì)建設(shè)。
客戶管理:熟悉滿意度管理,能制定并執(zhí)行提升方案。
品牌整合:深刻理解華為品牌及鴻蒙生態(tài),傳遞智能化體驗(yàn)價(jià)值。
數(shù)字化技能:熟悉智能汽車(chē)技術(shù),推動(dòng)門(mén)店數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
3、資源協(xié)調(diào)
維護(hù)政府、媒體、供應(yīng)商關(guān)系,處理品牌危機(jī)。
4、加分項(xiàng)
參與過(guò) 4S 店0-1搭建。
高端新能源汽車(chē)品牌經(jīng)驗(yàn)。
「 具體薪資面議,工作地點(diǎn)在張家口,請(qǐng)謹(jǐn)慎投遞」