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更新于 4月27日

客戶服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工程師

5000-7000元
  • 西寧城東區(qū)
  • 10年以上
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

職位描述

客戶服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工程師
崗位職責: 1. 負責智能機器人、大模型在客戶服務(wù)領(lǐng)域的應用開發(fā)、優(yōu)化及維護工作 2. 利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),深入挖掘客戶需求,提升客戶服務(wù)效率和滿意度 3. 參與客戶服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目的規(guī)劃、實施與推進 4. 跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,持續(xù)學習新技術(shù),為團隊提供技術(shù)支持和解決方案 崗位要求: 1. 年齡35周歲以下,本科及以上學歷,計算機、智能機器人、大模型、大數(shù)據(jù)及新質(zhì)生產(chǎn)力相關(guān)專業(yè) 2. 具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,對智能機器人、大模型、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域有濃厚興趣 3. 熟練掌握相關(guān)開發(fā)工具和技術(shù),具備實際項目經(jīng)驗者優(yōu)先 4. 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠獨立思考和解決問題 5. 對新技術(shù)充滿熱情,愿意不斷學習和進步 薪資待遇:轉(zhuǎn)崗后綜合收入5000-7000元
試用期結(jié)束后轉(zhuǎn)崗,簽合同后繳納五險、交通補助、餐補、話補、工齡工資等; 享受節(jié)假日、勞保福利

工作地點

西寧城東區(qū)青海省電信大樓

職位發(fā)布者

王福杰/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo青海省通信服務(wù)有限公司
中國通信服務(wù)青海公司是中國通信服務(wù)股份有限公司省級分支機構(gòu),中國通信服務(wù)股份有限公司(簡稱中國通服)是經(jīng)國務(wù)院同意、國務(wù)院國資委批準,于2006年8月成立,由中國電信控股、中國移動和中國聯(lián)通參股的大型國有企業(yè)。2006年12月在香港上市,是我國通信行業(yè)第一家在海外上市的生產(chǎn)性服務(wù)類企業(yè)。2018年中國通服年收入突破千億元,中國財富500強排名第81位。作為全球最大的通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)者和全球領(lǐng)先的信息通信支撐一體化服務(wù)提供商,中國通服具有提供業(yè)務(wù)獨特的一體化綜合解決方案能力,致力于成為新一代綜合智慧服務(wù)提供商,在全國范圍內(nèi)為通信運營商、媒體運營商、設(shè)備制造商、專用通信網(wǎng)及政府機關(guān)、企事業(yè)單位等提供網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、外包服務(wù)、內(nèi)容應用及其他服務(wù),并積極拓展海外市場。近年來,中國通服持續(xù)轉(zhuǎn)換發(fā)展動能,在履行央企責任保障言息基礎(chǔ)服務(wù)的同時,以創(chuàng)新驅(qū)動引領(lǐng)數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)型,打造了完整的智慧產(chǎn)品及平臺解決方案。公司已具備涵蓋規(guī)劃設(shè)計、工程建設(shè)、信息化建設(shè)、運維和運營、全國支撐本地服務(wù)、安全保障和科技生態(tài)能力的全域一體化智慧服務(wù)能力,并持續(xù)跟蹤新技術(shù),持續(xù)加大研發(fā)投入,在“2019中國軟件和信息技術(shù)服務(wù)綜合競爭力百強”中名列第5,獲評“2019中國電子信息行業(yè)十大領(lǐng)軍企業(yè)”第4名。我們攜手產(chǎn)、學、研等合作伙伴,共建生態(tài),共同為客戶實現(xiàn)信息平臺大融通、業(yè)務(wù)服務(wù)大智慧、運營保障大安全。建造智慧社會、助推數(shù)字經(jīng)濟,服務(wù)美好生活。
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