職位描述
汽車保養(yǎng)4S店汽車廠家汽車維修店
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作，包括客戶接待、交車/上牌手續(xù)辦理、服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定交車目標(biāo)，負(fù)責(zé)交車任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于交車、上牌、金融等方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作，包括客戶接待、交車/上牌手續(xù)辦理、服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定交車目標(biāo)，負(fù)責(zé)交車任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于交車、上牌、金融等方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
任職要求：
1. 具備華為鴻蒙汽車相關(guān)專業(yè)知識(shí)和基本技能，熟悉汽車交付流程；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力；
3. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
1. 具備華為鴻蒙汽車相關(guān)專業(yè)知識(shí)和基本技能，熟悉汽車交付流程；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力；
3. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
工作地點(diǎn)
蘇州昆山市華為授權(quán)體驗(yàn)店(昆山萬象匯店)
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職位發(fā)布者
汪先生/總經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
昆山中富達(dá)時(shí)代通信設(shè)備有限公司昆山中富達(dá)時(shí)代通信設(shè)備有限公司成立于1999年，公司主營手機(jī)、電腦、平板以及音頻、穿戴等全品類產(chǎn)品銷售，中國移動(dòng)綜合業(yè)務(wù)服務(wù)等。歷經(jīng)20多年的發(fā)展，公司目前擁有知名手機(jī)廠家授權(quán)體驗(yàn)店、中國移動(dòng)手機(jī)連鎖大賣場(chǎng)等30余家網(wǎng)點(diǎn)，員工200多人，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋了昆山、太倉、蘇州園區(qū)等地，是華為、榮耀、蘋果、OPPO、VIVO、三星等品牌蘇州區(qū)域核心經(jīng)銷商、蘇州移動(dòng)市級(jí)核心經(jīng)銷商，是昆山商廈、昆山萬象匯、昆山金鷹、龍湖天街等大型百貨綜合體重要合作伙伴。秉承精耕細(xì)作、融合創(chuàng)新的企業(yè)經(jīng)營理念，倡導(dǎo)“立身以德為本，鑄就企業(yè)之魂；治企以人為本，培育卓越團(tuán)隊(duì)；創(chuàng)業(yè)以誠為本，精誠精細(xì)精進(jìn)”的企業(yè)文化，以言必信、行必果、果必優(yōu)為企業(yè)精神，提服務(wù)、樹品牌、協(xié)作共贏，努力打造一支更專業(yè)專注、激情活力的團(tuán)隊(duì)。
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