職位描述
VIP客服售后客服售前客服汽車4S店/經(jīng)銷商新能源汽車保險
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、中專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
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1、中專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
承德市雙灤區(qū)單塔子名車大道獅子園隧道西口14號
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陳靜/人事經(jīng)理
三日內活躍立即溝通
承德市偉翔汽車銷售有限公司承德市偉翔汽車銷售有限公司坐落于承德市雙灤區(qū)雙塔山鎮(zhèn)獅子園路14號。成立于2012年，注冊資金1000萬，是廣汽菲克、東南三菱在承德市唯一指定經(jīng)銷商，經(jīng)營品牌有Jeep、菲亞特、克萊斯勒、東南汽車、三菱汽車。集整車銷售、汽車維修、配件銷售、信息反饋、二手車置換5S一體。公司秉承“以客為中心”的服務理念，以超越顧客期望值為目標。公司將培養(yǎng)一批高素質的銷售團隊和高技術水平的技術骨干，以尊重凝聚力量，以誠信締結真情，為客戶創(chuàng)造更多的價值，為員工提供更多的發(fā)展空間。
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