日日噜夜夜草|一级黄色录像高清版|调教白富美加勒比久久|亚洲欧洲精品婷婷|日韩综合无码色色|日韩精品一区妖精视频|亚洲无码中文字幕hd|99亚洲思思丝袜|手机看片国产精品大胆亚洲|成人无码视频一区二区在线播放

更新于 2月11日

電商客服主管

7000-9000元
  • 成都青羊區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服網(wǎng)絡(luò)客服電商客服電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評(píng)估工作; 2、負(fù)責(zé)制定服務(wù)規(guī)范、工作流程、管理制度以及績(jī)效考核與激勵(lì)方案; 3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)方向并組織落實(shí),通過培訓(xùn)不斷提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能,全方位優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量; 4、有效處理在線咨詢、線上銷售、售后服務(wù)等工作環(huán)節(jié)中所出現(xiàn)的問題,及時(shí)指導(dǎo)、支持、出具方案等; 5、負(fù)責(zé)使用數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀,確保報(bào)表準(zhǔn)確性、及時(shí)性,并可及時(shí)完成品牌所需的各類數(shù)據(jù)分析報(bào)表,同時(shí)根據(jù)日益增加的顧客訴求,定期對(duì)服務(wù)過程總結(jié)分析,提出整改方案,并實(shí)施落地; 6、處理各種重大投訴,突發(fā)事件,樹立公司良好的品牌形象; 7、較強(qiáng)的邏輯思維能力、行業(yè)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力;責(zé)任感強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),能承受工作壓力; 任職要求: 1、專科以上學(xué)歷,3年以上客服主管經(jīng)驗(yàn); 2、處理過大型超頭直播、對(duì)抖音渠道引起的差評(píng)和售后有長(zhǎng)久的處理經(jīng)驗(yàn)、有過私域客服經(jīng)驗(yàn),能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行展開私域客服工作。 3、有過40人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。 4、具有一定的抗壓能力。

工作地點(diǎn)

秀域大廈成都市青羊區(qū)玉帶橋街27號(hào)秀域大廈3樓人力資源部

職位發(fā)布者

謝雪梅/人力資源主管

立即溝通
公司Logo成都市秀域健康科技有限公司公司標(biāo)簽
品牌名為“秀域”(全國(guó)門店招牌“秀域智能健康”),公司成立于2005年4月,歷經(jīng)13年已發(fā)展成為全國(guó)性的美容連鎖機(jī)構(gòu),品牌門店遍及全國(guó)40多個(gè)大中城市,數(shù)量一舉突破1000家,員工逾7000人。加入秀域的理由:1.秀域全國(guó)分布在40余個(gè)城市,直營(yíng)門店1000余家。2.秀域打造多元化產(chǎn)業(yè)鏈,除減肥美容外,還涉及臺(tái)灣自有工廠高端定制內(nèi)衣,高科技儀器、微整形、糖尿病輔助改善等項(xiàng)目。3.秀域有具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平,另有多達(dá)30多項(xiàng)的員工福利。4.秀域有著豐富多彩的員工活動(dòng)如周年慶,員工旅游,歌唱比賽,體育比賽等多項(xiàng)活動(dòng)。5.秀域有著行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的培訓(xùn)課程體系,并建立了秀域大學(xué),為員工提供全方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。6.秀域具有良好的企業(yè)文化氛圍。7.秀域有著良好的社會(huì)責(zé)任,相繼成立了鄉(xiāng)村教育基金等公益慈善事業(yè)。8.秀域與CCTV長(zhǎng)期合作,獨(dú)家打造我要好身材節(jié)目,獲得巨大反響。文化理念:企業(yè)文化:誠(chéng)信、尊重、責(zé)任、胸懷行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn):工兵精神、使命必達(dá)、為客瘋狂目標(biāo):成為美容界的“海爾”經(jīng)營(yíng)理念:誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、踏實(shí)做事服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)到心、信守承諾薪酬福利:基本工資神馬都是浮云的底薪+讓錢包hold不住的的高額提成非常誘惑的員工福利(社會(huì)保險(xiǎn),各類假期,各項(xiàng)補(bǔ)貼,團(tuán)隊(duì)聚餐等15項(xiàng)福利)全面完善的員工激勵(lì)(新學(xué)員獎(jiǎng),店內(nèi)明星獎(jiǎng),感動(dòng)秀域獎(jiǎng),園丁獎(jiǎng)等16項(xiàng)員工激勵(lì))提供住宿和免費(fèi)旅游良好的工作環(huán)境門店遍布全國(guó)40多個(gè)城市,可根據(jù)個(gè)人情況及個(gè)人意愿就近分配門店生活設(shè)施齊全,冬暖夏涼精準(zhǔn),開朗,人性化,個(gè)性化的企業(yè)文化氛圍豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),例如春季聯(lián)歡晚會(huì),體育比賽,紅歌會(huì),旅游,高端酒會(huì),軍訓(xùn)活動(dòng),周年慶典活動(dòng)等成熟的培訓(xùn)體系為您提供行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),溝通技巧,管理方法等全方位知識(shí),讓您每一步都前進(jìn)的更加踏實(shí)快速的晉升空間公司規(guī)模每年以15%增長(zhǎng)速度飛速發(fā)展著,需要大量的優(yōu)秀人才,只要你滿足我們的人才池人才選拔標(biāo)準(zhǔn),你就有晉升機(jī)會(huì),就有寬廣的個(gè)人舞臺(tái)發(fā)揮出你聰明的才智。
公司主頁