崗位職責(zé):
一、新項目策劃定位管理
1、市場調(diào)研與分析。主導(dǎo)酒店民宿新項目的市場調(diào)研,深度分析目標(biāo)區(qū)域旅游市場趨勢、消費者需求、競品動態(tài),輸出可行性研究報告,為項目選址、產(chǎn)品定位提供數(shù)據(jù)支持。
2、項目定位與規(guī)劃。結(jié)合集團戰(zhàn)略與市場需求,制定新項目整體定位(含品牌調(diào)性、目標(biāo)客群、產(chǎn)品特色等),協(xié)同設(shè)計、工程等部門推進項目設(shè)計施工, 確保項目按期落地并符合(品牌)標(biāo)準(zhǔn)。
3、資源整合與合作。拓展并維護文旅產(chǎn)業(yè)上下游資源(如OTA 平臺、旅行社、本地商戶),推動項目前期合作洽談與落地,搭建項目推廣資源網(wǎng)絡(luò)。
二、在營項目經(jīng)營目標(biāo)達成
1、經(jīng)營目標(biāo)制定與分解。根據(jù)集團戰(zhàn)略制定在營項目年度/季度經(jīng)營目標(biāo)(營收、利潤、入住率等),并拆解至各項目,定期監(jiān)控目標(biāo)達成進度,動態(tài)調(diào)整策略。
2、營銷策略策劃與執(zhí)行。制定酒店民宿整體營銷方案,統(tǒng)籌線上線下推廣(如短視頻平臺引流、會員體系搭建、主題活動策劃),優(yōu)化OTA 平臺運營策略,提升品牌曝光與訂單轉(zhuǎn)化率。
3、收益管理與成本控制。建立收益管理模型,結(jié)合淡旺季、節(jié)假日動態(tài)調(diào)整房價與庫存策略;監(jiān)督項目運營成本(人力、能耗、采購等),提出降本增效方案,保障利潤率達標(biāo)。
三、數(shù)據(jù)監(jiān)控與行業(yè)研究
1、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析。搭建項目運營數(shù)據(jù)看板,分析經(jīng)營數(shù)據(jù)(如流量、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率),提煉關(guān)鍵問題并提出改進建議。
2、行業(yè)趨勢跟蹤。關(guān)注文旅行業(yè)政策、技術(shù)創(chuàng)新及市場動態(tài),推動新項目或在營項目創(chuàng)新升級,保持市場競爭力。
四、跨部門協(xié)作
1、聯(lián)動集團多部門,協(xié)調(diào)解決項目運營中的資源與合規(guī)問題,保障項目高效運轉(zhuǎn)。