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一、系統(tǒng)運維與優(yōu)化

1. 負責ERP系統(tǒng)日常運行監(jiān)控、異常處理及性能優(yōu)化
2. 執(zhí)行系統(tǒng)版本升級補丁安裝，定期檢查硬件設備狀態(tài)
3. 對接各業(yè)務部門了解使用情況，優(yōu)化系統(tǒng)改進方案

二、用戶支持體系

1. 創(chuàng)建用戶賬戶并配置角色權(quán)限
2. 提供日常技術(shù)支持與操作指導
3. 組織業(yè)務模塊培訓，編寫操作手冊

三、流程規(guī)范建設

1. 制定ERP系統(tǒng)使用規(guī)范和管理制度
2. 優(yōu)化業(yè)務流程與系統(tǒng)配置的匹配度
3. 協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作機制，推動系統(tǒng)應用深化

四、安全防護體系

1. 1. 維護基礎數(shù)據(jù)準確性，實施數(shù)據(jù)清洗與遷移
   2. 建立定時備份機制，部署網(wǎng)絡安全防護措施，實施入侵檢測，建立應急響應機制處理安全事件
   3. 管理數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，維護敏感信息加密策略

六、系統(tǒng)擴展集成

1. 評估二次開發(fā)需求，對接開發(fā)團隊實施
2. 管理第三方系統(tǒng)接口對接
3. 跟蹤新技術(shù)發(fā)展，制定信息化升級路線

該崗位通常要求具備3年以上ERP實施經(jīng)驗，熟悉主流ERP系統(tǒng)操作（如K3 Cloud、SAP等），掌握SQL Server數(shù)據(jù)庫技術(shù)，并持有相關認證資質(zhì)者優(yōu)先。核心能力需涵蓋技術(shù)實施、業(yè)務流程分析和跨部門溝通協(xié)調(diào)