職位描述
寫字樓
1、協(xié)助部門主任對(duì)租戶入住、二裝、退租、車位辦理及其他相關(guān)事務(wù)進(jìn)行辦理和協(xié)調(diào)；
2、負(fù)責(zé)對(duì)租戶訂購的書報(bào)、雜志及掛號(hào)信按要求每日認(rèn)真清點(diǎn)后進(jìn)行簽收分發(fā)；
3、每月負(fù)責(zé)整理租戶檔案，并將新增檔案記錄存檔，協(xié)助相關(guān)部門收取物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用；
4、與租戶建立良好關(guān)系，隨時(shí)關(guān)注租戶的意見和要求，及時(shí)給予解決和意見回饋，定期進(jìn)行租戶回訪及滿意度調(diào)查工作；
5、認(rèn)真關(guān)注公共設(shè)施的完好和公共區(qū)域形象建設(shè)，對(duì)巡視中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)跟進(jìn)解決，并及時(shí)上報(bào)；
6、負(fù)責(zé)公區(qū)的衛(wèi)生、綠植情況，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求相關(guān)人員跟進(jìn)解決，確保達(dá)到要求；
7、配合部門經(jīng)理，指導(dǎo)客服助理完成各項(xiàng)部門工作；
8、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
9、負(fù)責(zé)租戶的二裝、入住、退租相關(guān)事宜；
10、負(fù)責(zé)租戶滿意度調(diào)查及回訪工作；
2、負(fù)責(zé)對(duì)租戶訂購的書報(bào)、雜志及掛號(hào)信按要求每日認(rèn)真清點(diǎn)后進(jìn)行簽收分發(fā)；
3、每月負(fù)責(zé)整理租戶檔案，并將新增檔案記錄存檔，協(xié)助相關(guān)部門收取物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用；
4、與租戶建立良好關(guān)系，隨時(shí)關(guān)注租戶的意見和要求，及時(shí)給予解決和意見回饋，定期進(jìn)行租戶回訪及滿意度調(diào)查工作；
5、認(rèn)真關(guān)注公共設(shè)施的完好和公共區(qū)域形象建設(shè)，對(duì)巡視中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)跟進(jìn)解決，并及時(shí)上報(bào)；
6、負(fù)責(zé)公區(qū)的衛(wèi)生、綠植情況，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求相關(guān)人員跟進(jìn)解決，確保達(dá)到要求；
7、配合部門經(jīng)理，指導(dǎo)客服助理完成各項(xiàng)部門工作；
8、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
9、負(fù)責(zé)租戶的二裝、入住、退租相關(guān)事宜；
10、負(fù)責(zé)租戶滿意度調(diào)查及回訪工作；
工作地點(diǎn)
北京市海淀區(qū)西小口路66號(hào) 中關(guān)村東升科技園8號(hào)院
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張萬麗/人事經(jīng)理
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高力國際關(guān)于高力國際高力國際（納斯達(dá)克及多倫多證券交易所股票代碼：CIGI）是一家領(lǐng)先的多元化專業(yè)服務(wù)和投資管理公司。憑借在67個(gè)國家建立的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)，超過15,000位銳意進(jìn)取的專業(yè)人員緊密合作，努力為房地產(chǎn)用戶、業(yè)主和投資者提供專家意見。逾25年來，我們的資深領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)（內(nèi)部持股比例顯著）為股東帶來了約20%的復(fù)合年度投資回報(bào)率。公司年化營收30億美元（包括附屬公司則為33億美元），旗下管理的資產(chǎn)總額為400億美元，我們能夠最大限度地發(fā)揮地產(chǎn)潛力，并且加速客戶和員工的成功。About Colliers Colliers(NASDAQ, TSX: CIGI) is a leading diversified professional services and investment management company. With operations in 67 countries, our more than 15,000 enterprising professionals work collaboratively to provide expert advice to real estate occupiers, owners and investors. For more than 25 years, our experienced leadership with significant insider ownership has delivered compound annual investment returns of almost 20% for shareholders. With annualized revenues of$3.0 billion($3.3 billion including affiliates) and$40 billion of assets under management, we maximize the potential of property and accelerate the success of our clients and our people. Learn more at corporate.colliers.com, Twitter@Colliers or LinkedIn.
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