日日噜夜夜草|一级黄色录像高清版|调教白富美加勒比久久|亚洲欧洲精品婷婷|日韩综合无码色色|日韩精品一区妖精视频|亚洲无码中文字幕hd|99亚洲思思丝袜|手机看片国产精品大胆亚洲|成人无码视频一区二区在线播放

崗位職責：
一、客戶服務(wù)與關(guān)系管理
1.統(tǒng)籌負責樓宇客戶的日常服務(wù)對接工作，高效協(xié)調(diào)處理租戶的各類咨詢、報修及投訴，確保問題得到及時響應(yīng)與閉環(huán)解決。
2.策劃并定期組織客戶溝通活動（如座談會、節(jié)日活動等）及滿意度調(diào)研，深度挖掘客戶需求，建立并維護長期、穩(wěn)定、良好的客戶關(guān)系。
3.負責所有面向客戶的公告、通知等文件的擬寫、審核、發(fā)布與歸檔管理，確保信息傳遞的精準性、及時性與專業(yè)性。
二、外委團隊督導與質(zhì)量管理
4. 代表公司對外委服務(wù)團隊（如工程、保潔、保安等）進行日常管理，部署工作任務(wù)，檢查工作成果，確保其嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度與服務(wù)標準。
5. 監(jiān)督、評估外委團隊人員的工作質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范及績效表現(xiàn)，定期提供反饋，并協(xié)助其進行改進，以確保服務(wù)輸出符合合同約定與公司要求。
6. 負責所管轄外委員工的日?？记诒O(jiān)督與核對工作，為服務(wù)費用結(jié)算提供客觀依據(jù)。
三、內(nèi)部運營與行政管理
7. 全面負責物業(yè)管理費、餐費的催收、統(tǒng)計與分析工作，制定收繳計劃，確保費用收繳率達成公司既定目標。
8. 定期組織并主持部門工作例會，傳達公司最新政策與要求，總結(jié)工作成果，布置重點任務(wù)，并協(xié)調(diào)解決工作中遇到的實際問題。
9. 協(xié)助項目經(jīng)理處理與客戶相關(guān)的重大或緊急事項，參與重要客戶的接待與關(guān)鍵投訴的處理，提供決策支持與解決方案。
崗位要求：
1.熟練使用各類辦公軟件。
2.具備一定的管理協(xié)調(diào)能力，強較的溝通能力。
3.具有較強的服務(wù)意識，能適應(yīng)一定的工作壓力。
4.對品質(zhì)提升，工作優(yōu)化及服務(wù)意識培訓有豐富經(jīng)驗、有高檔商業(yè)物業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。