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崗位地點(diǎn)：招遠(yuǎn)市人民醫(yī)院（內(nèi)設(shè)辦公地點(diǎn)）
工作時(shí)間：7:30-11:30，14:00-18:00
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)獨(dú)立處理風(fēng)機(jī)，空調(diào)，電機(jī)，壓縮機(jī)，傳感器，通風(fēng)系統(tǒng)，水路系統(tǒng)新風(fēng)機(jī)組的維修、維護(hù)保養(yǎng)工作；
2.按要求定期清洗更換機(jī)組初效、中效過(guò)濾器、定期清洗回風(fēng)口濾網(wǎng)、并整理臺(tái)賬；
3. 負(fù)責(zé)機(jī)組設(shè)備的日常巡檢工作；
4. 項(xiàng)目維保、故障維修信息統(tǒng)計(jì)，整理總結(jié)制定維保維修檔案；
5. 接到客戶需求時(shí)，應(yīng)熱情、細(xì)心了解產(chǎn)品發(fā)生問(wèn)題時(shí)的狀況，找到解決問(wèn)題的方法；
6. 關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量信息收集，產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)建議；在售后維保服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)匯總；
7. 關(guān)注客戶需求信息收集，并向上級(jí)主管提出合理化建議。及時(shí)向公司通報(bào)，為產(chǎn)品升級(jí)提供建議；
8. 售后服務(wù)代表公司的形象，及時(shí)處理客戶投訴及客戶需求，注意語(yǔ)言溝通的技巧，不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，不得做有損公司利益的事情。
9. 保證24小時(shí)電話通暢，及時(shí)處理項(xiàng)目維保維修工作。
崗位要求：
1. 教育程度：中專以上學(xué)歷；
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：三年以上空調(diào)維保經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟悉暖通、中央空調(diào)售后工作優(yōu)先；
4. 個(gè)人素質(zhì)：富有責(zé)任心，具有良好的職業(yè)道德；具有謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)、認(rèn)真、積極的工作態(tài)度；
5. 年齡性別：年齡：28-40歲