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更新于 7月2日

會所服務(wù)員(急聘)

6000-7000元
  • 北京西城區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

中餐廳包吃包住
崗位職責(zé) 1.熱情主動迎賓: 以飽滿的熱情、親切的微笑和得體的語言主動迎接進入會所戶外區(qū)域的客人。 迅速識別客人需求,引導(dǎo)客人至合適座位,營造賓至如歸的第一印象。 2.專業(yè)高效點單: 清晰、流暢地為客人介紹餐飲、酒水特色服務(wù)等。 運用良好的口才和銷售技巧,根據(jù)客人喜好進行主動推薦,提升客單價和滿意度。 準(zhǔn)確記錄客人需求,及時引導(dǎo)至制定區(qū)域。 3.周到細(xì)致服務(wù): 保持高度機敏,時刻關(guān)注所負(fù)責(zé)區(qū)域客人的動態(tài)和需求(如加水、更換餐具、添加物品等),做到眼疾手快、服務(wù)前置。 迅速、準(zhǔn)確地將餐點飲品送至客人桌前,并告知注意事項。 及時清理桌面、更換煙灰缸,保持戶外區(qū)域桌面及環(huán)境的整潔有序。 4.戶外環(huán)境維護: 負(fù)責(zé)戶外區(qū)域(如露臺、花園等)的日常清潔與維護工作(包括但不限于擦拭桌椅、清理地面垃圾、整理靠墊遮陽傘等),不怕臟、不怕累,確保環(huán)境舒適宜人。 關(guān)注天氣變化,及時協(xié)助調(diào)整遮陽/避雨設(shè)施。 5.客戶關(guān)系維護: 與客人保持友好、自然的溝通,解答疑問,處理簡單的客訴,展現(xiàn)良好的溝通能力和應(yīng)變能力。 努力記住常客的喜好,提供個性化服務(wù),提升客人粘性。 6.團隊協(xié)作與執(zhí)行: 積極與吧臺、廚房及其他服務(wù)員協(xié)作,確保服務(wù)流程順暢高效。 高效執(zhí)行主管安排的其他相關(guān)工作,積極主動,不推諉不懶惰。
崗位要求: 1.高中以上學(xué)歷,男生女生均可,身體健康,無不良嗜好。 2.性格外向,能適應(yīng)戶外工作環(huán)境,工作踏實,工作中勤快熱情最佳。 3,有過服務(wù)業(yè)工作經(jīng)歷。

工作地點

北京西城區(qū)一商大廈901室

職位發(fā)布者

王銀娟/人力資源經(jīng)理

立即溝通
公司Logo北京御茶國飲茶業(yè)有限公司
御茶園茗茶[集團簡介]御茶園茶業(yè)創(chuàng)立于2002年,為福建百年制茶世家陳昌道先生所創(chuàng),企業(yè)以弘揚中國茶文化、致力于打造茶產(chǎn)業(yè)國際頂級品牌為己任,努力成為廣大消費者體驗、感受中國茶道文化精深博大的最忠實的向?qū)А?003年,領(lǐng)導(dǎo)人陳昌道先生于業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了茶葉、茶具、茶用品“茶博會”及“茶業(yè)博物館”的一站式購物營銷新模式,打破了國內(nèi)茶業(yè)經(jīng)營的傳統(tǒng)疆界,引領(lǐng)茶業(yè)新篇章。歷經(jīng)發(fā)展,“御茶園”已成為集茶葉種植、研發(fā)、制作、加工、銷售、網(wǎng)上購物、加盟連鎖、茶文化研究、推廣及茶葉深加工為一體的茶業(yè)綜合性集團化企業(yè)。旗下?lián)碛幸恢в蓛?yōu)秀管理和茶業(yè)人才組建而成的共600余人團隊,整合及控制著全國歷史上貢茶各大名茶產(chǎn)區(qū)全產(chǎn)業(yè)鏈最優(yōu)秀資源,在福建的寧德、安溪、武夷山,淅江杭州、云南勐海、湖南等地建立了多處高規(guī)格的無公害茶園基地20000多畝,并帶動農(nóng)民建立40000多畝可控茶葉基地;建設(shè)80余畝現(xiàn)代化茶葉精細(xì)加工工廠,建立一流茗茶生產(chǎn)線;整合全國包括境外近200多個產(chǎn)品OEM供應(yīng)商,生產(chǎn)經(jīng)營“御茶園”牌茶葉、茶器、茶藝用品及其它衍生品30余類8000多種;在全國30多個省市建立了400多家連鎖加盟店、大型茶業(yè)賣場和多家高端茶會所;營銷網(wǎng)絡(luò)分布華北、華東、華西、華南等30多個省份,同時產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、東亞、中亞和西歐等10多個國家。在秉承和不斷提升貢茶制茶工藝和品質(zhì)的同時,御茶園始終以弘揚中國茶文化為己任,以客戶為中心,一步一個腳印,打造中國高端茶業(yè)品牌,并獲得頂級榮譽數(shù)十項。企業(yè)連續(xù)六年榮膺中國茶行業(yè)百強企業(yè),并憑借至高品質(zhì)成為2008年第29屆奧運會茶葉贊助商及服務(wù)商、2010年上海世博會唯一全茶產(chǎn)業(yè)鏈特許生產(chǎn)商和服務(wù)商,以卓越的產(chǎn)品及服務(wù)贏得世界的矚目、引領(lǐng)中華民族茶業(yè)品牌走向世界名牌!
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