職位描述
服裝/紡織/皮革零售/批發(fā)新零售
職責(zé)描述：
一、培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)
1.戰(zhàn)略規(guī)劃:根據(jù)公司年度業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)，制定與之匹配的年度/季度培訓(xùn)規(guī)劃與預(yù)算。
2.體系搭建:建立并持續(xù)優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)體系。
3.課程開發(fā):主導(dǎo)核心培訓(xùn)課程的開發(fā)與迭代，包括但不限于:產(chǎn)品知識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、銷售技巧、運(yùn)營管理等。
4.資料庫管理:建立和管理培訓(xùn)資料庫。
二、培訓(xùn)項(xiàng)目的組織實(shí)施
1.在崗技能提升:針對銷售技巧、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、新品知識等，定期組織區(qū)域性或在線的賦能培訓(xùn)。
2.新品上市培訓(xùn):與商品部、市場部緊密協(xié)作，在每季新品上市前，高效完成導(dǎo)購的產(chǎn)品知識、賣點(diǎn)及搭配培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)管理與賦能
1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與講師團(tuán)隊(duì)培養(yǎng):選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部兼職講師團(tuán)隊(duì)(如優(yōu)秀店長、區(qū)域經(jīng)理)，建立講師的激勵(lì)與發(fā)展機(jī)制。
2.賦能區(qū)域:為各區(qū)域業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)支持與工具，幫助他們解決一線的業(yè)務(wù)問題。
四、培訓(xùn)效果評估與業(yè)務(wù)支持
1.效果評估:建立并執(zhí)行科學(xué)的培訓(xùn)效果評估體系，追蹤培訓(xùn)前后在員工行為、技能和業(yè)績上的變化，量化培訓(xùn)價(jià)值。
2.數(shù)據(jù)分析:定期分析培訓(xùn)數(shù)據(jù)(如參訓(xùn)率、考核成績、業(yè)績關(guān)聯(lián)性)，撰寫評估報(bào)告，為培訓(xùn)優(yōu)化和業(yè)務(wù)決策提供依據(jù)。
3.業(yè)務(wù)診斷:深入一線店鋪，通過巡店、訪談、數(shù)據(jù)分析等方式，診斷業(yè)務(wù)癥與培訓(xùn)需求，提供定制化的解決方案。
一、培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)
1.戰(zhàn)略規(guī)劃:根據(jù)公司年度業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)，制定與之匹配的年度/季度培訓(xùn)規(guī)劃與預(yù)算。
2.體系搭建:建立并持續(xù)優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)體系。
3.課程開發(fā):主導(dǎo)核心培訓(xùn)課程的開發(fā)與迭代，包括但不限于:產(chǎn)品知識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、銷售技巧、運(yùn)營管理等。
4.資料庫管理:建立和管理培訓(xùn)資料庫。
二、培訓(xùn)項(xiàng)目的組織實(shí)施
1.在崗技能提升:針對銷售技巧、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、新品知識等，定期組織區(qū)域性或在線的賦能培訓(xùn)。
2.新品上市培訓(xùn):與商品部、市場部緊密協(xié)作，在每季新品上市前，高效完成導(dǎo)購的產(chǎn)品知識、賣點(diǎn)及搭配培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)管理與賦能
1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與講師團(tuán)隊(duì)培養(yǎng):選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部兼職講師團(tuán)隊(duì)(如優(yōu)秀店長、區(qū)域經(jīng)理)，建立講師的激勵(lì)與發(fā)展機(jī)制。
2.賦能區(qū)域:為各區(qū)域業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)支持與工具，幫助他們解決一線的業(yè)務(wù)問題。
四、培訓(xùn)效果評估與業(yè)務(wù)支持
1.效果評估:建立并執(zhí)行科學(xué)的培訓(xùn)效果評估體系，追蹤培訓(xùn)前后在員工行為、技能和業(yè)績上的變化，量化培訓(xùn)價(jià)值。
2.數(shù)據(jù)分析:定期分析培訓(xùn)數(shù)據(jù)(如參訓(xùn)率、考核成績、業(yè)績關(guān)聯(lián)性)，撰寫評估報(bào)告，為培訓(xùn)優(yōu)化和業(yè)務(wù)決策提供依據(jù)。
3.業(yè)務(wù)診斷:深入一線店鋪，通過巡店、訪談、數(shù)據(jù)分析等方式，診斷業(yè)務(wù)癥與培訓(xùn)需求，提供定制化的解決方案。
工作地點(diǎn)
太原市-小店區(qū)-高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)中心街190號23層
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