1訂單接收與錄入:
* 接收銷售代表或客戶(根據(jù)公司流程)提交的銷售訂單。
* 仔細(xì)核對(duì)訂單信息(產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期、收貨地址、客戶信息等)的準(zhǔn)確性和完整性。
* 將訂單準(zhǔn)確、及時(shí)地錄入公司的系統(tǒng)
2 協(xié)助銷售代表準(zhǔn)備銷售合同或協(xié)議草案。
* 負(fù)責(zé)合同的內(nèi)部流轉(zhuǎn)、審核、蓋章。
3跟蹤合同執(zhí)行情況(如付款、交貨等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn))。
**訂單狀態(tài)跟蹤與協(xié)調(diào):**
* 跟蹤訂單在 倉儲(chǔ)、物流等環(huán)節(jié)的進(jìn)度。* 處理訂單變更(如加急、減量、型號(hào)更改等),及時(shí)溝通協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。
* 向銷售和客戶反饋訂單執(zhí)行的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)信息(如發(fā)貨通知)。
* 處理客戶的日常咨詢(訂單狀態(tài)、產(chǎn)品信息、發(fā)貨、發(fā)票等)。
4. **內(nèi)部協(xié)調(diào):**
* 與財(cái)務(wù)部門對(duì)接開票、對(duì)賬、回款跟蹤等事宜。
* 協(xié)助銷售代表和財(cái)務(wù)部門跟蹤應(yīng)收賬款,提醒客戶付款。
處理客戶對(duì)賬單查詢。
5:數(shù)據(jù)匯總表 等 配合同事及領(lǐng)導(dǎo)處理應(yīng)急工作等
* 細(xì)致耐心,責(zé)任心強(qiáng)
* 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力(對(duì)內(nèi)對(duì)外)
* 熟練使用辦公軟件(尤其是Excel)和公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)
* 良好的數(shù)據(jù)處理和分析能力
* 基本的財(cái)務(wù)知識(shí)(理解發(fā)票、賬款等)
* 多任務(wù)處理能力