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崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)集團(tuán)老客戶的維護(hù)，并對老客戶提供信息咨詢，繳費提醒，理賠咨詢等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、活動服務(wù)，公司不定時舉辦老客戶答謝活動，吃飯，旅游，看電影等活動，實時做到活動通知安排接待! 3、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題 4、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通 5、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶 任職資格： 1、有銷售或客服工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作； 4、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心； 5、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神。 工作時間: 1.8:30-17:30中午休息2個小時。 2.不加班，沒有加班!!! 3.周末雙休，節(jié)假日正常休息 4.晉升方向:主管-高級主管-部經(jīng)理-區(qū)域總監(jiān)5晉升渠道:一年4次晉升機(jī)會，公平公正公開能者居之!售后服務(wù)專員崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)集團(tuán)老客戶的維護(hù)，并對老客戶提供信息咨詢，繳費提醒，理賠咨詢等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、活動服務(wù)，公司不定時舉辦老客戶答謝活動，吃飯，旅游，看電影等活動，實時做到活動通知安排接待! 3、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題 4、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通 5、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶 任職資格： 1、有銷售或客服工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作； 4、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心； 5、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神。 工作時間: 1.8:30-17:30中午休息2個小時。 2.不加班，沒有加班!!! 3.周末雙休，節(jié)假日正常休息 4.晉升方向:主管-高級主管-部經(jīng)理-區(qū)域總監(jiān)5晉升渠道：一年4次晉升機(jī)會，公平公正公開能者居之!