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【工作職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度預(yù)算，制定連鎖藥店運(yùn)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、重點(diǎn)工作。
2、負(fù)責(zé)制定并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)SOP手冊(cè)，制定線下運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)制度、流程。
3、負(fù)責(zé)制訂線下門店?duì)I銷計(jì)劃，督核指導(dǎo)門店落實(shí)營(yíng)銷方案提升線下經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
4、負(fù)責(zé)門店服務(wù)管理、提升揀貨時(shí)效、降低揀貨錯(cuò)誤率與賬實(shí)不符率，優(yōu)化線上訂單揀貨流程；負(fù)責(zé)核實(shí)客訴等相關(guān)問題處理，并及時(shí)提報(bào)。
5、負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的審核，降低營(yíng)運(yùn)可變費(fèi)用（包括房租、水電、辦公費(fèi)，人工等），對(duì)虧損門店進(jìn)行費(fèi)用分析、控制、提升門店盈利能力。
6、負(fù)責(zé)門店的日常人員管理，對(duì)門店人員的專業(yè)能力進(jìn)行考評(píng)和培訓(xùn)。
7、負(fù)責(zé)按照運(yùn)營(yíng)SOP手冊(cè)以及巡檢標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)門店進(jìn)行日常巡檢，發(fā)現(xiàn)問題并整改，提升門店形象與服務(wù)水平。
8、負(fù)責(zé)組織門店商品庫存盤點(diǎn)，提交盤點(diǎn)報(bào)告，并對(duì)庫存差異進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)整。
9、負(fù)責(zé)組織門店對(duì)敏感商品進(jìn)行市調(diào)，并根據(jù)市調(diào)結(jié)果調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。

【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷，三年以上連鎖藥房營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有執(zhí)業(yè)藥師資格證書優(yōu)先考慮。
2、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、分析、理解、溝通和協(xié)調(diào)能力。
3、良好的職業(yè)道德，忠于職守，有責(zé)任心。