一、崗位職責(zé)
1. 日常服務(wù):客戶健康管理系統(tǒng)維護(hù)、預(yù)約/就診/隨訪全流程跟進(jìn),確保事事有回應(yīng);
2. 核心服務(wù):客戶健康回訪、陪同診療(醫(yī)患溝通/醫(yī)囑記錄)、就診要點整理存檔;
3. 活動與檔案:協(xié)助義診活動籌備,完善客戶健康檔案、每日服務(wù)記錄;
4. 學(xué)習(xí)與協(xié)作:參與病例討論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),配合周/月服務(wù)計劃落地。
二、任職要求
1. 醫(yī)學(xué)/護(hù)理/健康管理相關(guān)專業(yè),有健康服務(wù)類經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 細(xì)心耐心,會基礎(chǔ)辦公軟件,能清晰記錄客戶信息;
3. 認(rèn)同中醫(yī)健康理念,溝通表達(dá)流暢。
三、薪資待遇
? 薪資:5K-8K(具體面談);
? 福利:五險、定期專業(yè)培訓(xùn)(中醫(yī)健康知識/服務(wù)技能)、節(jié)日福利、帶薪年假。
? 工作時間:8:00-12:00,2:00-6:00,月休4天;
? 工作地址:河南省許昌市禹州市潁川街道華夏大道同慎德中醫(yī)館