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工作內(nèi)容：
1、客戶信息管理與資料維護(hù)
系統(tǒng)錄入與更新客戶基本信息、聯(lián)系人、購買偏好、歷史交易記錄等，系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一、可追溯。對信息變動進(jìn)行異常監(jiān)控，定期清洗、歸檔，避免重復(fù)、錯誤數(shù)據(jù)干擾銷售判斷。
2、訂單受理、跟單與交付協(xié)同
負(fù)責(zé)銷售訂單的受理、價格與數(shù)量核對、交付日期確認(rèn)、運(yùn)輸方式對接及異常預(yù)警。與倉儲、物流、生產(chǎn)等部門保持緊密溝通，推動訂單按時出庫、按期發(fā)運(yùn)。
3、報價、合同與文案管理
協(xié)助銷售制定報價單、降價許可、促銷活動的執(zhí)行口徑，確保價格結(jié)構(gòu)清晰、條款合規(guī)。參與合同草擬、審批流轉(zhuǎn)，關(guān)注條款的可執(zhí)行性與風(fēng)險點(diǎn)，確保簽約后生效要素完整，便于后續(xù)執(zhí)行與追蹤。
4、開票、對賬與應(yīng)收管理
與財務(wù)對接開票、收款、對賬，及時更新應(yīng)收數(shù)據(jù)，跟蹤付款進(jìn)度，生成對賬表和催收提醒。對賬口徑統(tǒng)一、異?？铐椉皶r溝通，防范潛在財務(wù)風(fēng)險。
5、數(shù)據(jù)分析與報表支撐
定期整理銷售、訂單、回款、客戶滿意度等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，輸出可操作的分析報表，為銷售策略、促銷計劃和庫存提供依據(jù)。通過數(shù)據(jù)洞察幫助銷售團(tuán)隊把握機(jī)會、優(yōu)化資源配置。
6、跨部門協(xié)同與流程優(yōu)化
在采購、生產(chǎn)、倉儲、物流、財務(wù)、客服等部門之間搭建高效溝通橋梁，推動流程標(biāo)準(zhǔn)化、文檔化，參與梳理工作流程、制定SOP，持續(xù)推動流程改進(jìn)與自動化提升。
要求：
1、本科以上學(xué)歷，電商型企業(yè)銷售內(nèi)勤2年以上工作經(jīng)驗
2、思維敏捷、工作嚴(yán)謹(jǐn)，有分析數(shù)據(jù)實操經(jīng)驗