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更新于 9月22日

電子商務(wù)運營助理

5000-6000元
  • 佛山禪城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

淘寶/天貓通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
一、主要職責(zé)
1、商品管理:負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架、下架、信息優(yōu)化(標(biāo)題、主圖、詳情頁編輯),維護(hù)庫存及價格體系。
2、生成銷售報表和數(shù)據(jù)報告,提供給管理層用于決策制定和業(yè)績評估。
3、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商溝通和協(xié)調(diào),確保產(chǎn)品供應(yīng)和庫存充足。
4、負(fù)責(zé)商品信息的整理和錄入,確保產(chǎn)品信息準(zhǔn)確無誤。
5、跟蹤產(chǎn)品上架的進(jìn)度,保證上架時間和數(shù)量滿足銷售需求。
6、店鋪運維:監(jiān)控店鋪運營狀態(tài),處理售前咨詢、售后問題及爭議,維護(hù)產(chǎn)品評分與形象。
7、流程執(zhí)行:跟進(jìn)訂單審核、物流發(fā)貨、退換貨流程,協(xié)調(diào)倉儲部門保障履約
8、數(shù)據(jù)監(jiān)控:統(tǒng)計日/周/月銷售數(shù)據(jù)(銷售額、流量、轉(zhuǎn)化率),制作報表并提出優(yōu)化建議。
9、競品跟蹤:分析競品動態(tài)、價格策略及活動方案,輔助調(diào)整推廣策略。
10、活動支持:協(xié)助策劃促銷活動(秒殺、滿減等),完成活動報名、頁面搭建及效果復(fù)盤。
11、推廣協(xié)作:配合實施直通車、鉆展、淘寶客等推廣計劃,提升流量與轉(zhuǎn)化
12、處理店鋪中差評,維護(hù)產(chǎn)品口碑。
13、協(xié)助內(nèi)容營銷(如評價文案、社交媒體推廣),提升用戶粘性。
14、對接設(shè)計部(頁面更新)、客服部(售后支持)、物流部(庫存協(xié)調(diào))。
協(xié)調(diào)平臺采銷資源,爭取活動資源位。
二、任職要求
1、硬性條件
學(xué)歷專業(yè):大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、計算機(jī)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2、技能要求:
熟練操作Excel/Word等辦公軟件(需獨立制作數(shù)據(jù)報表)。
熟悉天貓、京東、抖音等至少一個平臺后臺操作。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力(能使用Python等工具者優(yōu)先)。
經(jīng)驗要求:
1年以下經(jīng)驗或應(yīng)屆生可投遞(有店鋪運營實習(xí)經(jīng)驗、食品/快消行業(yè)背景優(yōu)先)

工作地點

廣東省佛山市禪城區(qū)智慧新城t7棟

職位發(fā)布者

黎子君/HR

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