職位描述
電氣機(jī)械/電力設(shè)備專用設(shè)備制造儀器儀表制造工業(yè)自動(dòng)化電力/水利/熱力/燃?xì)?/span>
工作地址：揚(yáng)州市邗江區(qū)濰柴大道3-2（江蘇海博流體控制有限公司）
一、工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)試、改造、培訓(xùn)等工作；
2、處理客戶現(xiàn)場設(shè)備故障，分析、解決部門成員和客戶反饋的設(shè)備問題點(diǎn)，提供技術(shù)指導(dǎo)和解決辦法；
3、為售后工程師和用戶提供設(shè)備操作、性能及技術(shù)培訓(xùn)；
4、收集客戶的合理化建議、意見和問題，并匯總反饋回公司加以改良；
5、協(xié)助商務(wù)部門完成技術(shù)交流等工作；
6、處理市場端的客戶投訴或質(zhì)量事件，并進(jìn)行相應(yīng)客情關(guān)系維護(hù)；
7、完成售后檔案資料匯總，跟蹤重要質(zhì)量點(diǎn)市場反饋；
8、負(fù)責(zé)培養(yǎng)、培訓(xùn)售后隊(duì)伍，編制、審核、更新售后培訓(xùn)文檔、工作流程、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；
9、管理售后團(tuán)隊(duì)，做好行程調(diào)度、工作安排、分工協(xié)作、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作；
10、按公司和上級的統(tǒng)一安排，部署人力，開展相應(yīng)工作，達(dá)到公司的目標(biāo)。
二、任職要求
1、30-45周歲，本科以上學(xué)歷，3年以上機(jī)電一體化設(shè)備售后服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備機(jī)電一體化專業(yè)知識背景，尤其是熟悉電動(dòng)、電液執(zhí)行機(jī)構(gòu)或閥門應(yīng)用及售后經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、良好的服務(wù)意識、危機(jī)意識、溝通表達(dá)能力，能適應(yīng)責(zé)任工作制；
4、良好的執(zhí)行力、資源協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
5、吃苦耐勞，能適應(yīng)一定程度的出差。
三、薪酬
月薪5000-8000元，具體面議。
1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)試、改造、培訓(xùn)等工作；
2、處理客戶現(xiàn)場設(shè)備故障，分析、解決部門成員和客戶反饋的設(shè)備問題點(diǎn)，提供技術(shù)指導(dǎo)和解決辦法；
3、為售后工程師和用戶提供設(shè)備操作、性能及技術(shù)培訓(xùn)；
4、收集客戶的合理化建議、意見和問題，并匯總反饋回公司加以改良；
5、協(xié)助商務(wù)部門完成技術(shù)交流等工作；
6、處理市場端的客戶投訴或質(zhì)量事件，并進(jìn)行相應(yīng)客情關(guān)系維護(hù)；
7、完成售后檔案資料匯總，跟蹤重要質(zhì)量點(diǎn)市場反饋；
8、負(fù)責(zé)培養(yǎng)、培訓(xùn)售后隊(duì)伍，編制、審核、更新售后培訓(xùn)文檔、工作流程、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；
9、管理售后團(tuán)隊(duì)，做好行程調(diào)度、工作安排、分工協(xié)作、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作；
10、按公司和上級的統(tǒng)一安排，部署人力，開展相應(yīng)工作，達(dá)到公司的目標(biāo)。
二、任職要求
1、30-45周歲，本科以上學(xué)歷，3年以上機(jī)電一體化設(shè)備售后服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備機(jī)電一體化專業(yè)知識背景，尤其是熟悉電動(dòng)、電液執(zhí)行機(jī)構(gòu)或閥門應(yīng)用及售后經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、良好的服務(wù)意識、危機(jī)意識、溝通表達(dá)能力，能適應(yīng)責(zé)任工作制；
4、良好的執(zhí)行力、資源協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
5、吃苦耐勞，能適應(yīng)一定程度的出差。
三、薪酬
月薪5000-8000元，具體面議。
四、福利
1、繳納五險(xiǎn)（養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)）；
2、正式員工享有帶薪假期，婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假等帶薪假均按照當(dāng)?shù)卣邔?shí)行；
3、公司每年組織年度體檢；
4、年終福利；
5、提供工作餐；
6、節(jié)日福利。
五、工作時(shí)間
1、8:30-17:30（含用餐時(shí)間）；
2、上六休一，法定節(jié)假日正常休息。
1、繳納五險(xiǎn)（養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)）；
2、正式員工享有帶薪假期，婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假等帶薪假均按照當(dāng)?shù)卣邔?shí)行；
3、公司每年組織年度體檢；
4、年終福利；
5、提供工作餐；
6、節(jié)日福利。
五、工作時(shí)間
1、8:30-17:30（含用餐時(shí)間）；
2、上六休一，法定節(jié)假日正常休息。
工作地點(diǎn)
揚(yáng)州邗江區(qū)江蘇海博流體控制有限公司(建設(shè)中)
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職位發(fā)布者
王女士/人事
昨日活躍立即溝通
江蘇海博流體控制有限公司江蘇海博是專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售BRITORK品牌HQ/HQT系列智能型電動(dòng)執(zhí)行機(jī)構(gòu)的專業(yè)廠商。江蘇海博流體控制有限公司為江蘇海博集團(tuán)的核心企業(yè)，是業(yè)內(nèi)的工業(yè)自動(dòng)化與信息化技術(shù)、產(chǎn)品與解決方案供應(yīng)商，專注于工業(yè)自動(dòng)化和信息化產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售；圍繞過程自動(dòng)化、工業(yè)信息化、節(jié)能環(huán)保等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，堅(jiān)持通過技術(shù)引進(jìn)和自主創(chuàng)新相結(jié)合打造企業(yè)核心競爭力，以不斷的創(chuàng)新、出眾的品質(zhì)得到廣泛認(rèn)可。為了保持技術(shù)優(yōu)勢，結(jié)合國內(nèi)工況現(xiàn)狀及用戶使用習(xí)慣，推出了HQ/HQM/HQT系列智能電動(dòng)執(zhí)行機(jī)構(gòu)產(chǎn)品。同時(shí)公司依據(jù)客戶需求還研發(fā)了HVCS石子煤真空清理系統(tǒng)、HBM-2000總線控制系統(tǒng)等一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)和市場競爭力的產(chǎn)品。公司從海外進(jìn)口了一批以德國DMG(德馬吉) NH H500臥式加工中心為代表的國內(nèi)同行的加工設(shè)備和檢測裝備，配合凝聚多年技術(shù)積累自行設(shè)計(jì)的性能檢測流水線，在公司引以為豪的專業(yè)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、品管、生產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)的組織下，每年能提供20000臺（套）高品質(zhì)的產(chǎn)品滿足市場需求。數(shù)年來，江蘇海博流體以其技術(shù)、解決方案和產(chǎn)品堅(jiān)持不懈地為客戶提供好的服務(wù)，在火力發(fā)電、石油、化工、冶金、裝備制造、市政水務(wù)等行業(yè)提出了諸多行業(yè)解決方案，為多個(gè)國家重點(diǎn)工程提供自動(dòng)化和信息化產(chǎn)品。在“立足中國、服務(wù)世界”的銷售策略指導(dǎo)下，公司業(yè)績遍布國內(nèi)30個(gè)省、市、自治區(qū)，及泰國、印度、哈薩克斯坦等國外市場，獲得了市場的普遍認(rèn)可和一致好評。江蘇海博流體積極服務(wù)于我國現(xiàn)代化建設(shè)，已經(jīng)成為社會經(jīng)濟(jì)不可分割的一部分，是客戶忠誠、可信賴的合作伙伴。同時(shí)也順應(yīng)時(shí)代潮流，不斷積極進(jìn)行自身的改革與發(fā)展。至今，公司已在全國建立了六個(gè)大區(qū)產(chǎn)品服務(wù)中心,使公司更好地了解業(yè)務(wù)信息、把握市場脈搏、更加快速有效的滿足客戶的需求。
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