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崗位概述 主要負(fù)責(zé)開拓、維護(hù)和優(yōu)化企業(yè)與個(gè)人信用貸款產(chǎn)品的信貸業(yè)務(wù)渠道，提升產(chǎn)品市場占有率，推動(dòng)平臺業(yè)務(wù)增長，增強(qiáng)平臺在信貸市場的競爭力與影響力。 一、主要職責(zé)（一）渠道拓展與客戶開發(fā) 1. 渠道挖掘：深入挖掘潛在信貸業(yè)務(wù)渠道，涵蓋銀行、小額貸款公司、金融服務(wù)外包公司、金融科技公司、企業(yè)服務(wù)公司、律所、財(cái)務(wù)稅籌公司等，建立廣泛的合作網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)和個(gè)人信用貸款產(chǎn)品引入多元資金來源。 2. 客戶拓展：積極開拓企業(yè)和個(gè)人客戶資源，通過市場調(diào)研、客戶拜訪、線上推廣等方式，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，提升產(chǎn)品知名度與市場覆蓋面。 3. 合作洽談：與渠道伙伴及潛在客戶進(jìn)行商務(wù)洽談，擬定合作方案，協(xié)商合作細(xì)節(jié)，達(dá)成合作共識，推動(dòng)合作協(xié)議的簽訂與落地。 （二）產(chǎn)品推廣與營銷策劃 1. 產(chǎn)品宣傳：制定并執(zhí)行企業(yè)和個(gè)人信用貸款產(chǎn)品的宣傳推廣策略，運(yùn)用線上線下多種渠道，如社交媒體、金融展會、行業(yè)論壇等，宣傳產(chǎn)品優(yōu)勢與特色。 2. 營銷活動(dòng)策劃：根據(jù)職級，策劃并組織或配合各類營銷活動(dòng)，如產(chǎn)品推介會、優(yōu)惠促銷活動(dòng)等，吸引客戶申請貸款，提高產(chǎn)品申請量與轉(zhuǎn)化率。 3. 客戶關(guān)系維護(hù)：建立良好的客戶關(guān)系管理體系，在貸前及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢，提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹和貸款方案建議；在貸中，跟進(jìn)貸款審批流程，及時(shí)向客戶反饋審批進(jìn)度，協(xié)助客戶解決貸款過程中出現(xiàn)的問題，如資料補(bǔ)充、手續(xù)辦理等，確保貸款順利發(fā)放；在貸后，定期回訪客戶，了解客戶對貸款使用的滿意度，收集客戶的意見和建議，關(guān)注客戶還款情況，及時(shí)提醒客戶按時(shí)還款，對于出現(xiàn)還款困難的客戶，提供合理的解決方案和幫助，提升客戶滿意度與忠誠度。 （三）業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析與市場監(jiān)測 1. 數(shù)據(jù)收集與整理：收集和整理信貸業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)，包括渠道合作數(shù)據(jù)、客戶申請數(shù)據(jù)、貸款發(fā)放數(shù)據(jù)、還款數(shù)據(jù)等，建立數(shù)據(jù)檔案。 2. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，評估渠道效果、產(chǎn)品表現(xiàn)和客戶行為，為業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持，定期撰寫業(yè)務(wù)分析報(bào)告，提出改進(jìn)建議與優(yōu)化方案。 3. 市場監(jiān)測與調(diào)研：關(guān)注信貸市場動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)變化和競爭對手動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)策略，保持產(chǎn)品競爭力，開展市場調(diào)研，了解客戶需求與市場趨勢，為產(chǎn)品創(chuàng)新提供依據(jù)。 （四）風(fēng)險(xiǎn)防控與合規(guī)管理 1. 風(fēng)險(xiǎn)評估：協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)評估團(tuán)隊(duì)，對合作渠道和客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，識別潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)防控措施，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。 2. 合規(guī)審查：嚴(yán)格遵守國家金融法規(guī)和監(jiān)管要求，對業(yè)務(wù)流程和合作協(xié)議進(jìn)行合規(guī)審查，確保業(yè)務(wù)操作合法合規(guī)，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。 二、任職要求（一）教育背景 ?？萍耙陨蠈W(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 （二）工作經(jīng)驗(yàn) 1. 具有 2 年以上信貸業(yè)務(wù)渠道拓展、市場營銷或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉企業(yè)和個(gè)人信用貸款產(chǎn)品市場。 2. 有銀行、金融機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)金融平臺、金融服務(wù)外包公司等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 （三）技能要求 1. 市場營銷能力：具備敏銳的市場洞察力和營銷策劃能力，熟悉各類營銷渠道和推廣手段，能夠制定有效的產(chǎn)品營銷策略。 2. 溝通協(xié)調(diào)能力：良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與渠道伙伴、客戶、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通與協(xié)作。 3. 談判能力：具備出色的談判技巧和商務(wù)溝通能力，能夠與合作方進(jìn)行有效的談判，達(dá)成合作共贏。 （四）個(gè)人素質(zhì)要求 1. 責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力和執(zhí)行力，能夠在高壓環(huán)境下高效完成工作任務(wù)。 2. 具備良好的職業(yè)道德和風(fēng)險(xiǎn)意識，嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。 3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識，能夠快速適應(yīng)市場變化和業(yè)務(wù)發(fā)展需求。