職位描述
4S店汽車理賠汽車廠家汽車維修店
崗位內(nèi)容：
1. 確定合理的售后服務流程，確保售后服務順暢高效；
2. 安排維修工作計劃，為客戶提供及時、準確的維修報價；
3. 管理售后服務團隊，分配任務，監(jiān)督工作進度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術部門之間的問題，提供技術支持，確?？蛻魸M意度；
5. 制定售后服務質(zhì)量標準，提升售后服務水平。
任職要求：
1. 汽車領域相關專業(yè)本科及以上學歷；
2. 五年以上汽車售后服務管理經(jīng)驗；
3. 熟悉汽車售后服務流程和技術知識；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力；
5. 具備較強的服務意識和解決問題能力。
工作地點
邢臺市-襄都區(qū)-龍崗大街北側(cè)邢臺市汽車城內(nèi)一號店(邢煤專線西側(cè))
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職位發(fā)布者
屈苗苗/HR
剛剛活躍立即溝通
邢臺市龐大之星汽車銷售服務有限公司邢臺市龐大之星汽車銷售服務有限公司隸屬于龐大汽貿(mào)集團股份有限公司。邢臺市龐大之星汽車銷售服務有限公司籌建于龍崗大街北側(cè)邢煤專線西側(cè)，占地面積16667平方米，建筑投資6000萬，及整車銷售(Sales)，售后服務(Service)，零配件供應(Spare parts)，信息反饋(Survey)為一體的4S店，內(nèi)設客戶豪華休息室，獨立客戶用餐區(qū)，Golf室內(nèi)訓練場，VIP客戶專享休息區(qū)等。經(jīng)銷車型涵蓋A級B級C級E級S級M級R級G級GLK級SLK級CLS級SLS級GL級，及奔馳頂級改裝車AMG奔馳全系車型。梅賽德斯-奔馳落戶邢臺標志著邢臺市及周邊地區(qū)的車主可以享受到梅賽德斯奔馳超五星的服務，邢臺龐大之星的建成標志著奢華及品味將走進邢臺百姓的生活。龐大集團在唐山，洛陽，邯鄲，邢臺，赤峰，延吉，榆林，咸陽，烏海，長治，通遼，衡水，德州，全部設有奔馳4S店，這標志著您可以在全國各地享受到龐大奔馳特有的服務。
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