職位描述
物業(yè)管理酒店/民宿居民服務
1、負責住宅小區(qū)內的物業(yè)管理費的催、收繳工作，完成年度的各項經(jīng)營指標；
2、負責組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協(xié)調各部門跟進處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度；
3、負責對客戶的走訪活動。負責組織項目的社區(qū)文化活動及服務質量評議和顧客調查度測量；
任職要求:
1.大專及以上學歷，有2年以上大型物業(yè)公司工作經(jīng)驗優(yōu)先，有園區(qū)、酒店類物業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先，有物業(yè)客服主管經(jīng)驗者優(yōu)先
工作地點
常州新北區(qū)空港星光城
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江蘇嘉宏德恒行物業(yè)服務有限公司江蘇嘉宏投資集團是以高端商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)及其自建、自有商業(yè)物業(yè)運營管理為主營業(yè)務，并涉足新能源、新科技領域的投資集團，下轄嘉宏地產(chǎn)、嘉宏融科、嘉宏資產(chǎn)管理、諾誠（營銷）、德恒行物業(yè)等多個子公司。
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