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更新于 10月17日

電商客服專員

4000-5000元
  • 沈陽鐵西區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

倒班制售前客服售后客服
任職要求及崗位職責(zé)?:
1.半年以上電商在線客服經(jīng)驗,打字速度快,認(rèn)真仔細(xì)有責(zé)任心,有一定的學(xué)習(xí)能力。
2.了解抖音/天貓/京東/拼多多客服基礎(chǔ)操作及回復(fù)時效。
3.熟悉了解店鋪商品詳細(xì)信息,掌握商品專業(yè)知識。
4.收集客戶信息,了解并分析客戶需求,提供專業(yè)導(dǎo)購意見。
5.負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶溝通,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
6.推動團(tuán)隊業(yè)績增長,完成店鋪銷售目標(biāo)。
7.對客戶所需產(chǎn)品進(jìn)行核價。
8.發(fā)貨跟蹤,及時解決出現(xiàn)的售后問題。
薪資待遇?:底薪+績效+提成(千五),綜合薪資4k-5k+。
工作時間(周倒班制,坐班,不能居家):
早班:早7:50-下午5:00
中班:中11:50-晚8:00
晚班:下午3:50-晚12:00
無大班,簡歷放心投,放心咨詢
月休4+法休+五險+車補(bǔ)+節(jié)日福利+團(tuán)建+年假+春節(jié)小長假
公司優(yōu)勢:全平臺品牌自營,傳統(tǒng)電商及新媒體成熟團(tuán)隊完善。團(tuán)隊氛圍好,不畫餅。
?應(yīng)聘方式?:感興趣直接私聊哦

工作地點

遼寧省沈陽市鐵西區(qū)興華北街30號26樓2610

職位發(fā)布者

黃女士/hr

三日內(nèi)活躍
立即溝通
沈陽華通優(yōu)點電器有限公司
沈陽華通優(yōu)點電器有限公司本公司是一家從事墻壁開關(guān)及建筑信息智能化產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的企業(yè),公司注重新產(chǎn)品的開發(fā)和研制,積極引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,運用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和優(yōu)質(zhì)的美國進(jìn)口原材料,生產(chǎn)出了多種規(guī)格的家用電器,家庭信息接入箱及電器附件系列產(chǎn)品。公司始終堅持以“用戶至上,質(zhì)量第一”的質(zhì)量方針,質(zhì)量就是生命。本公司員工一直堅持把質(zhì)量作為生命工程來建設(shè),嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行內(nèi)部管理,使質(zhì)量文化滲透到生產(chǎn),營銷服務(wù)到每一個領(lǐng)域,并成為了公司員工的一種自覺行為。公司不斷吸納和培養(yǎng)適用現(xiàn)代企業(yè)管理的高級管理人才,全面導(dǎo)入CIS企業(yè)形象策劃的戰(zhàn)略工程,提升品牌文化。公司的系列產(chǎn)品通過了中國質(zhì)量認(rèn)證中心的ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,電工類產(chǎn)品通過了中國國家強(qiáng)制性認(rèn)證,公司走上了一條可持續(xù)發(fā)展的道路,公司始終堅持以市場為導(dǎo)向;以科技進(jìn)步為支柱,以科學(xué)管理為動力,追求經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的完美統(tǒng)一為目標(biāo)。
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