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核心目標：
負責全院患者留觀流程的協(xié)調(diào)、監(jiān)督與管理，確保留觀患者的醫(yī)療質(zhì)量與安全，優(yōu)化留觀床位等醫(yī)療資源的使用效率，防范醫(yī)療風險，并處理與留觀相關的行政事務。
崗位職責
1. 流程管理與協(xié)調(diào)：
負責全院各科室（尤其是急診科、門診、部分病房）患者留觀、轉(zhuǎn)留觀的審批、登記與備案工作。
協(xié)調(diào)留觀床位的分配，根據(jù)患者病情危重程度、科室床位情況，進行合理調(diào)配，避免科室間推諉。
建立并維護清晰的留觀患者流轉(zhuǎn)路徑（如：急診留觀→入院→出院/轉(zhuǎn)院；門診留觀→入院等）。
監(jiān)督留觀時限的執(zhí)行，對超時留觀患者進行預警，并督促相關科室及時處理（辦理入院或出院）。
2. 醫(yī)療質(zhì)量與安全監(jiān)控：
定期巡查留觀區(qū)域，檢查留觀病歷書寫質(zhì)量，確保病歷及時、完整、規(guī)范，符合《病歷書寫基本規(guī)范》和醫(yī)院要求。
監(jiān)督核心醫(yī)療制度在留觀區(qū)域的落實情況，特別是值班與交接班制度、三級查房制度、危重患者搶救制度、會診制度等。
協(xié)助處理留觀期間發(fā)生的醫(yī)療糾紛或投訴，收集相關資料，并向上級匯報。
監(jiān)控留觀患者的醫(yī)院感染防控措施是否到位。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：
建立留觀患者信息數(shù)據(jù)庫，每日統(tǒng)計留觀患者數(shù)量、科室分布、疾病譜、平均留觀時間等關鍵指標。
定期（周/月/季度）撰寫留觀工作分析報告，向醫(yī)務科和院領導匯報，為醫(yī)院管理決策提供數(shù)據(jù)支持。
分析留觀床位使用率、周轉(zhuǎn)率，提出優(yōu)化資源配置的建議。
4. 制度建設與溝通：
參與制定和修訂醫(yī)院《患者留觀管理制度》及相關流程。
作為聯(lián)絡人，負責與臨床科室（特別是急診科、內(nèi)科、外科等）、護理部觀察室、收費處等部門的溝通協(xié)調(diào)，解決留觀過程中出現(xiàn)的各類問題。
組織或參與針對臨床醫(yī)師（特別是住院醫(yī)、輪轉(zhuǎn)醫(yī)生）關于留觀管理制度的培訓。
四、 任職要求
（一） 基本要求
學歷： 本科及以上學歷。
專業(yè)： 臨床醫(yī)學 相關專業(yè)背景為必需。公共衛(wèi)生管理、醫(yī)院管理等專業(yè)若具備豐富的臨床經(jīng)驗也可考慮，但臨床醫(yī)學專業(yè)優(yōu)先。
執(zhí)業(yè)資格： 必須持有中華人民共和國《醫(yī)師資格證書》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》。
工作經(jīng)驗： 擁有 3年及以上臨床工作經(jīng)驗，完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓者優(yōu)先。有急診科、內(nèi)科、全科等科室工作經(jīng)驗者尤佳。
（二） 個人素質(zhì)
責任心強： 對醫(yī)療安全和患者安全有高度的敬畏心和責任感。
原則性與靈活性并重： 既能堅持制度底線，又能根據(jù)實際情況靈活處理問題。
服務意識： 具備為臨床一線服務的意識，工作主動、細致。
抗壓能力： 能夠適應醫(yī)院高強度、多任務的工作環(huán)境。