招聘崗位為公司全資子公司:天津睿力物流有限公司常州分公司
常州公司辦公地址:江蘇省常州市新北區(qū)通江中路266號(hào)浩源大廈501-502室
崗位職責(zé):
1、根據(jù)客戶每日發(fā)運(yùn)需求,安排車(chē)輛,并跟蹤車(chē)輛到場(chǎng)、在途、卸貨異常。
2、引導(dǎo)司機(jī)使用網(wǎng)貨平臺(tái)結(jié)算運(yùn)費(fèi),通過(guò)網(wǎng)貨平臺(tái)給司機(jī)下單、結(jié)算。
3、協(xié)助客服進(jìn)行回單回收工作。
4、針對(duì)客戶的投訴跟進(jìn)處理,使得客戶滿意。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他臨時(shí)工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)學(xué)歷,從事過(guò)物流調(diào)度工作,善于跟司機(jī)溝通并且能夠靈活處理運(yùn)輸過(guò)程中的異常情況。
2、具備良好的表達(dá)能力,性格活潑,善于溝通;
3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心、敬業(yè)精神,工作細(xì)心,良好的職業(yè)素養(yǎng)
4、能夠熟練使用辦公軟件。