一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶來電咨詢、信息查詢,解答長(zhǎng)者及家屬疑問并給予專業(yè)意見;
2、負(fù)責(zé)長(zhǎng)者及家屬的來訪參觀接待、講解;
3、負(fù)責(zé)入住長(zhǎng)者資料的收集與整理,建立長(zhǎng)者檔案;
4、對(duì)咨詢及潛在客戶進(jìn)行電話回訪。
二、任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,護(hù)理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、有一定的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、綜合素質(zhì)佳,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),品貌端正,性格開朗、有親和力;
4、擅長(zhǎng)各類辦公軟件,對(duì)工作細(xì)心謹(jǐn)慎。
5、能聽、說粵語或雷州話優(yōu)先
三、上班時(shí)間:
8:00-12:00;14:00-18:00
四、福利待遇
部門提成,提供工作餐、節(jié)日福利、生日福利等。