崗位職責(zé):
1.市場(chǎng)開(kāi)拓與客戶(hù)開(kāi)發(fā):負(fù)責(zé)指定海外市場(chǎng)的開(kāi)拓,通過(guò)多種渠道(如 LinkedIn、行業(yè)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)搜索、合作伙伴等)主動(dòng)尋找并開(kāi)
發(fā)潛在客戶(hù)。
2.客戶(hù)需求分析:深度理解潛在客戶(hù)的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)與外包需求,為客戶(hù)量身定制專(zhuān)業(yè)的BPO 解決方案,而非簡(jiǎn)單推銷(xiāo)。
3.方案呈現(xiàn)與談判:準(zhǔn)備并呈現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)方案書(shū)、報(bào)價(jià)及商業(yè)提案,具備與海外客戶(hù)進(jìn)行線上/線下談判的能力。
4.全周期客戶(hù)管理:獨(dú)立跟進(jìn)從線索挖掘、商機(jī)建立、報(bào)價(jià)談判到合同簽訂的完整銷(xiāo)售周期,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,確保項(xiàng)目順利落地。
5.跨部門(mén)協(xié)作:與運(yùn)營(yíng)、交付、法務(wù)等部門(mén)緊密協(xié)作,確保向客戶(hù)承諾的服務(wù)水準(zhǔn)能夠高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)。
任職要求:
1.學(xué)歷專(zhuān)業(yè):本科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)英語(yǔ)、等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,可以接應(yīng)屆畢業(yè)生。
2.語(yǔ)言能力:優(yōu)秀的英語(yǔ)溝通能力是核心,要求口語(yǔ)流利,書(shū)面表達(dá)嚴(yán)謹(jǐn),能夠作為工作語(yǔ)言進(jìn)行深入的商務(wù)談判和方案撰寫(xiě)。(CET-6或同等水平(如雅思 6.5、托福 85)及以上者優(yōu)先)。
3. 核心素質(zhì):具備出色的溝通表達(dá)能力、強(qiáng)烈的進(jìn)取心、抗壓能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。對(duì)銷(xiāo)售工作有熱情,結(jié)果導(dǎo)向。
優(yōu)先考慮(加分項(xiàng)):
1.有 BPO、ITO、呼叫中心、SaaS 軟件或相關(guān)服務(wù)行業(yè)銷(xiāo)售/客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.熟悉特定行業(yè)(如電商、互聯(lián)網(wǎng)、金融科技等)的運(yùn)營(yíng)模式及外包需求者優(yōu)先。
3.具備海外學(xué)習(xí)、工作或生活經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4.歡迎學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、對(duì) BPO 行業(yè)充滿(mǎn)濃厚興趣的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生投遞!
薪資福利:
1. 底薪 8k +高額績(jī)效獎(jiǎng)金 (有經(jīng)驗(yàn)者可面議)
2. 五險(xiǎn)一金、包吃住、帶薪年假、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、培訓(xùn)補(bǔ)貼、交通及通訊補(bǔ)貼。
3. 8:30-18:00,每周休一天,周日休息,節(jié)假日休息。
工作地點(diǎn):市民之家