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崗位職責
1、加盟商與經(jīng)銷商管理：負責全國范圍內加盟商和經(jīng)銷商的對接與日常管理工作，建立并維護良好的合作關系，定期溝通了解其經(jīng)營狀況、需求及問題，并及時協(xié)調解決。
2、產品知識培訓：深入掌握公司刺梨產品的特點、功效、生產工藝等專業(yè)知識，制定完善的培訓計劃，為加盟商和經(jīng)銷商提供全面的產品知識培訓，確保其能熟練向客戶介紹產品。
3、公司政策講解：準確解讀公司的各項政策，包括加盟政策、銷售政策、促銷政策等，向加盟商和經(jīng)銷商進行清晰、詳細的講解，確保其理解并嚴格執(zhí)行。
4、營銷活動組織與策劃：結合市場需求和公司產品特點，策劃并組織針對加盟商和經(jīng)銷商的營銷活動，如促銷活動、推廣活動等，提升產品的市場占有率和銷售額。
5、售后工作處理：協(xié)助加盟商和經(jīng)銷商處理客戶的售后問題，包括產品質量投訴、退換貨等，保障客戶的合法權益，維護公司的品牌形象。
6、市場信息收集與反饋：密切關注市場動態(tài)，收集同行業(yè)產品的市場信息、競爭對手的營銷策略等，及時向公司反饋，為公司的決策提供依據(jù)。
7、社群運營管理：指導加盟商和經(jīng)銷商搭建并運營客戶社群，制定社群運營策略，通過優(yōu)質內容輸出、互動活動等提升社群活躍度和客戶粘性，促進產品復購。
8、客情維系深化：建立系統(tǒng)化的客情維系體系，定期組織加盟商和經(jīng)銷商開展客戶回訪活動，了解客戶滿意度，挖掘客戶潛在需求，提升客戶忠誠度。
任職要求
1、行業(yè)經(jīng)驗：具有大健康行業(yè)、養(yǎng)生行業(yè)相關工作經(jīng)驗，熟悉行業(yè)市場動態(tài)、運營模式及相關政策法規(guī)者優(yōu)先。
2、銷售能力：熱愛銷售工作，具備較強的市場開拓能力、客戶溝通能力和談判技巧，有良好的銷售業(yè)績記錄者優(yōu)先。
3、出差接受度：能夠接受全國范圍內的頻繁出差，適應長期駐外工作的需求。
4、專業(yè)素養(yǎng)：具備良好的團隊合作精神、組織協(xié)調能力和抗壓能力，工作積極主動，責任心強。
5、學歷與技能：大專及以上學歷，具備一定的文案寫作能力和計算機操作技能，能夠熟練使用辦公軟件。
6、社群與客情能力：擅長社群運營，有成功搭建和運營客戶社群的經(jīng)驗，能有效提升社群活躍度和轉化率；具備優(yōu)秀的客情維系能力，善于挖掘客戶需求，維護長期穩(wěn)定的客戶關系。