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一、現(xiàn)場管理
1.每日巡場，負責檢查公共設施、清潔、綠化、保安存在的問題，及商戶經(jīng)營情況；
2.對發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時向主管匯報；
3.跟進處理商鋪進場、退場工作。
二、銷售管理
1.落實銷售計劃，搜集商戶/品牌經(jīng)營數(shù)據(jù)，整理匯總；
2.各商鋪/品牌營業(yè)額的統(tǒng)計，結算對賬工作；
3.落實市場調(diào)研、商圈調(diào)研、競爭對手調(diào)研，出具調(diào)研報告。
三、商戶管理
1.負責組織各項意見征詢活動，具體落實客戶投訴的情況；
2.所負責商鋪費用的收繳；
3.配合企劃部做好活動資源的采集；
4.對新進商戶及撤場商戶手續(xù)的辦理，建立商戶維護檔案。
四、其他工作
吾悅會員后期維護、客訴處理等。