崗位職責(zé)
1. 銷(xiāo)售戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理
· 戰(zhàn)略分解與執(zhí)行:根據(jù)集團(tuán)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理制定年度/季度銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)分解方案及執(zhí)行策略,并動(dòng)態(tài)監(jiān)控進(jìn)度,確保銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成(如銷(xiāo)售額、市占率、回款率等核心指標(biāo))。
· 市場(chǎng)分析:協(xié)助行業(yè)趨勢(shì)研究、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)分析及客戶(hù)需求調(diào)研,結(jié)合功能性薄膜材料技術(shù)特性,調(diào)整銷(xiāo)售策略。
· 費(fèi)用管控:制定銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算,優(yōu)化資源配置,控制銷(xiāo)售成本(如差旅、促銷(xiāo)、渠道費(fèi)用),確保投入產(chǎn)出比最大化。
2. 團(tuán)隊(duì)管理與組織建設(shè)
· 團(tuán)隊(duì)搭建與培訓(xùn):負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)、績(jī)效考核及梯隊(duì)建設(shè),設(shè)計(jì)激勵(lì)政策(如提成方案、KPI體系)以提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
· 跨部門(mén)協(xié)作:聯(lián)動(dòng)技術(shù)、生產(chǎn)、市場(chǎng)部門(mén),推動(dòng)“技術(shù)-市場(chǎng)-銷(xiāo)售”協(xié)同機(jī)制,確保產(chǎn)品快速響應(yīng)客戶(hù)需求(如特殊膜材定制開(kāi)發(fā))。
· 制度優(yōu)化:完善銷(xiāo)售管理制度及流程(如客戶(hù)信用評(píng)估、合同審批流程等),降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
3. CRM管理
· 客戶(hù)管理:建立客戶(hù)檔案數(shù)據(jù)庫(kù),協(xié)同分析客戶(hù)采購(gòu)周期、需求偏好,推動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
4. 銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)與流程優(yōu)化
· 銷(xiāo)售過(guò)程管理:監(jiān)督銷(xiāo)售流程執(zhí)行(如報(bào)價(jià)、合同簽訂、發(fā)貨、回款),確保訂單交付及時(shí)性與回款安全性。
· 業(yè)績(jī)復(fù)盤(pán)與改進(jìn):定期分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)(如區(qū)域貢獻(xiàn)度、產(chǎn)品線(xiàn)毛利),識(shí)別業(yè)務(wù)瓶頸并制定改善方案。
任職要求
1. 基礎(chǔ)資格
· 教育背景:本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、高分子材料/化工類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,復(fù)合背景(技術(shù)+營(yíng)銷(xiāo)管理)者更佳。
· 工作經(jīng)驗(yàn):
o 5年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),其中至少3年擔(dān)任銷(xiāo)售管理崗位(團(tuán)隊(duì)規(guī)模10人以上),有制造業(yè)(功能性薄膜、新材料、化工等領(lǐng)域)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
o 具備To B型客戶(hù)銷(xiāo)售全流程銷(xiāo)售及管理經(jīng)驗(yàn)。
2. 核心能力
· 管理能力:
o 精通銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)設(shè)計(jì)(如階梯提成、超額獎(jiǎng)勵(lì))、績(jī)效評(píng)估及人才發(fā)展計(jì)劃。
o 擅長(zhǎng)跨部門(mén)協(xié)作,能推動(dòng)部門(mén)提供客戶(hù)解決方案支持。
· 運(yùn)營(yíng)能力:
o 熟練使用CRM系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析工具優(yōu)化銷(xiāo)售流程。
o 具備財(cái)務(wù)敏感度,能通過(guò)預(yù)算控制與費(fèi)用分析提升利潤(rùn)率。
3. 軟性素質(zhì)
· 領(lǐng)導(dǎo)力:能在目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下保持團(tuán)隊(duì)士氣,適應(yīng)出差(如客戶(hù)拜訪、區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研)。
· 客戶(hù)導(dǎo)向:具備商務(wù)談判技巧與危機(jī)處理能力,能快速響應(yīng)客戶(hù)需求。
· 創(chuàng)新思維:推動(dòng)銷(xiāo)售模式創(chuàng)新(如線(xiàn)上技術(shù)直播推廣、行業(yè)展會(huì)精準(zhǔn)獲客)。