崗位職責:
1、協(xié)助業(yè)務人員進行售前電腦、打印機,復印機,耗材及辦公用品等辦公設備的安裝調試及配送;
2、按照技術經(jīng)理要求進行駐場工作:負責客戶設備的現(xiàn)場維護與服務;確保客戶設備的正常運行,對故障進行及時響應和處理; 負責客戶設備的定期設備檢查,預防設備故障;提供技術支持,解決客戶的技術問題。
3、協(xié)助業(yè)務人員根據(jù)客戶要求出具應用解決方案;
4、完成安排的其他客戶維修售后服務工單;
5、完成上級技術經(jīng)理安排的技術實施工作,共同確保項目的按時完成;
6、為集成項目中軟硬件提供基本技術支持。
任職要求:
1、熟悉電腦、打印機、投影機、監(jiān)控及網(wǎng)絡設備的維護及調試安裝;
2、熟悉電腦及周邊產(chǎn)品各種相關軟、硬件的調試和維護 ;
3、有良好的客戶服務意識,以客戶為本;
4、要求相關行業(yè)工作經(jīng)驗3年及以上。
5、有音響設備維護經(jīng)驗優(yōu)先。
此工作崗位內容主要為IT硬件類技術維修工作,該職位常駐地址在星沙,請求職者知悉。
職位福利:五險、績效獎金、交通補助、餐費補貼、高溫補貼。