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1.工作內(nèi)容： （1）嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位要求和禮儀規(guī)范，執(zhí)行營(yíng)業(yè)規(guī)范化操作。 （2）每日做好當(dāng)班責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔、商品陳列、打價(jià)、上架理貨、補(bǔ)貨等工作。執(zhí)行當(dāng)班商品到貨的驗(yàn)收、上架理貨工作，并合理儲(chǔ)存及周轉(zhuǎn)商品。 （3）熟悉掌握商品陳列的位置、數(shù)量、質(zhì)量、效期等情況。認(rèn)真做好效期管理，及時(shí)上報(bào)、催銷6個(gè)月，3個(gè)月不動(dòng)產(chǎn)品，及時(shí)補(bǔ)充暢銷時(shí)令藥品。藥品銷售按生產(chǎn)日期先進(jìn)先出，保證效期商品及時(shí)處理，及帳、貨相符。 （4）認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及GSP相關(guān)規(guī)定，熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類，嚴(yán)格按照GSP要求擺放藥品，標(biāo)簽價(jià)碼準(zhǔn)確。 （5）做好本區(qū)域內(nèi)的銷售促進(jìn)、導(dǎo)購(gòu)、商品質(zhì)量監(jiān)督、價(jià)格調(diào)整、銷售情況的掌握并為補(bǔ)貨提供依據(jù)。 （6）熟悉商品知識(shí)，向顧客客觀說明商品特性與用途及注意事項(xiàng)，并不斷提高服務(wù)及專業(yè)水平。 （7）掌握服務(wù)技巧及銷售技能，努力提高管理區(qū)域商品的營(yíng)業(yè)額，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)做好服務(wù)投訴的前期處理工作。 （8）每天做好商品的核查登記和交接班工作。對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量、批號(hào)、效期帳實(shí)是否相符負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 （9）銷售處方藥必須憑處方，處方需經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審方后方可銷售。 （10）開具銷售小票貨與商品編碼、批號(hào)相符，仔細(xì)核對(duì)金額，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。 （11）銷售過程中及時(shí)做好缺貨記錄，以快速度報(bào)計(jì)劃，以滿足顧客需求。 （12）規(guī)范銷售拆零藥品及含麻制劑操作流程。 （13）做好商品的核查登記和交接班工作。每月按照公司要求做好商品盤點(diǎn)工作。 （14）完成公司分配的每月銷售任務(wù)及其他產(chǎn)品銷售任務(wù)。 （15）完成店長(zhǎng)及公司交代的其他工作。 2.考核指標(biāo)： （1）門店基礎(chǔ)管理規(guī)范執(zhí)行情況。 （2）專業(yè)知識(shí)（含商品知識(shí)、門店基礎(chǔ)操作技能）掌握能力。 （3）商品銷售技能。 （4）顧客健康檔案的建立與維護(hù)。 （5）顧客關(guān)系維護(hù)方案的實(shí)施。 3、任職要求： （1）醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)； （2）有藥店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；