1.負責(zé)轄內(nèi)日常出險案件的査勘定損、調(diào)査、調(diào)解、訴訟等工作,按要求達成各類賠案處理時效和質(zhì)量,全面落實客戶服務(wù)工作要求;
2.負青轄內(nèi)車物、人傷等重大案件的調(diào)査跟蹤、損失確認、上報反情等系列工作,落實上級對疑難或爭議問題的指導(dǎo)意見;
3.及時、準確地錄入核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中查勘、定損等各環(huán)節(jié)信息并提交審核;
4.完成査勘站點的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、日常運營管理等工作,協(xié)調(diào)相關(guān)部門或人員開展工作;與同業(yè)、公安等相關(guān)單位或部門建立并保持聯(lián)系,加強保險反欺詐工作建設(shè),共同完成客戶服務(wù)工作;
5.落實總、分公司交辦的其它工作。