雇員點評標(biāo)簽
職位描述
前介管理費用催繳住宅地產(chǎn)
工作職責(zé)：
1.領(lǐng)導(dǎo)全體項目服務(wù)部員工完成公司下達的責(zé)任目標(biāo)
2.對項目的收支情況負責(zé)，業(yè)主住戶滿意率在95%以上
3.對項目部的整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)負責(zé)
4.對項目的內(nèi)部運作負責(zé)
5.負責(zé)項目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤
6.每季度走訪各業(yè)主不少于1次，制定各月工作計劃和總結(jié)
7.按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息，并拿出組織實施方案
8.根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對有關(guān)合同及分供方進行評審
9.根據(jù)政府相關(guān)決定及物業(yè)服務(wù)合同，制定并批準本項目的管理運作制度，計劃周密安排得體
10.每年組織項目對業(yè)主進行書面回訪滿意度調(diào)查
11.督導(dǎo)各部門做好相關(guān)體系資料的建立和存檔
12.檢查和組織相關(guān)部門人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并定期考核存檔
13.組織管理人員做好日檢，周檢，月評工作并存檔
14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
任職要求:
1.經(jīng)驗與資歷：學(xué)歷：本科及以上（可非統(tǒng)招），具有三年以上從事相關(guān)專業(yè)管理工作經(jīng)驗
2.知識：熟悉項目工作標(biāo)準、流程，熟悉物業(yè)管理理論和管理實務(wù)
3.職稱水平：持物業(yè)相關(guān)專業(yè)上崗證書者優(yōu)先考慮
工作地點
歷城區(qū)濟南融創(chuàng)文旅城（融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團有限公司山東分公司）
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職位發(fā)布者
王女士/招聘經(jīng)理
當(dāng)前在線
融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團有限公司
融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團有限公司，壹級物業(yè)管理資質(zhì)，中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位，服務(wù)業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅（別墅及城市豪宅）、普通住宅、商業(yè)、寫字樓和城市綜合體。堅持區(qū)域深耕和高品質(zhì)服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，聚焦于北京、華北、上海、西南、東南、廣深、華中和海南8大區(qū)域，合同管理面積達1.3億平方米，布局80余座城市，400余個項目，近260個高端案場，服務(wù)百萬戶家庭。公司深諳客戶的需求，于基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)體系之上研發(fā)出高端物業(yè)服務(wù)體系，從秩序、環(huán)境、工程和客服四個方面，為業(yè)主提供安全、安心的居住環(huán)境，實現(xiàn)您房屋的保值與增值。通過開展房屋租售、拎包入住和房屋托管等私屬業(yè)務(wù)，為客戶提供更多生活服務(wù)，全方位滿足生活需求。每進入一座城市，都滿懷對城市人文的尊重和理解。融創(chuàng)物業(yè)在乎每一位客戶的心靈需求和精神追求，深入探討客戶對未來生活的愿景，營造卓越的服務(wù)品質(zhì)。從健走未來、我心公益，到果殼計劃和鄰里計劃的四大品牌活動，融創(chuàng)物業(yè)，致力于為各類年齡的業(yè)主，營造全生命周期的生活體系。數(shù)十載深耕不輟，融創(chuàng)物業(yè)及旗下項目多次被授予國家、省、市各級榮譽稱號。公司及管理項目全面通過SGS通標(biāo)公司的質(zhì)量管理體系認證，獲得中國指數(shù)研究院評選的“中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)”榮譽稱號。未來，公司將不斷提升核心競爭力，繼續(xù)拓展品牌影響力，以“至善·致美”為品牌主張，以“臻心·專注·品質(zhì)·卓越”為服務(wù)理念，為客戶提供全面、卓越的高品質(zhì)服務(wù)，致力于成為中國家庭首選的“品質(zhì)生活服務(wù)專家”。
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