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崗位職責(zé)：
1. 全面負(fù)責(zé)文旅商業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營管理，制定并執(zhí)行項(xiàng)目運(yùn)營策略、年度經(jīng)營計(jì)劃及預(yù)算方案，確保項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成。
2. 統(tǒng)籌項(xiàng)目內(nèi)商戶管理、客戶服務(wù)、市場推廣、活動策劃、物業(yè)協(xié)同等運(yùn)營環(huán)節(jié)，優(yōu)化運(yùn)營流程，提升整體運(yùn)營效率與服務(wù)質(zhì)量。
3. 深度分析項(xiàng)目運(yùn)營數(shù)據(jù)及市場趨勢，定期提交運(yùn)營分析報(bào)告，提出優(yōu)化建議并推動改進(jìn)，持續(xù)提升項(xiàng)目盈利能力與客戶滿意度。
4. 建立并維護(hù)與政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會、主力商戶、媒體等外部伙伴的良好關(guān)系，為項(xiàng)目運(yùn)營創(chuàng)造有利環(huán)境。
5. 負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理與培訓(xùn)，搭建人才梯隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與執(zhí)行力。
6. 建立健全項(xiàng)目運(yùn)營管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)急預(yù)案，確保項(xiàng)目安全、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，企業(yè)管理、旅游管理、市場營銷、文化產(chǎn)業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 8年以上商業(yè)地產(chǎn)、文旅項(xiàng)目或大型景區(qū)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年以上同等高級管理崗位經(jīng)驗(yàn)，有成功文旅商項(xiàng)目全程運(yùn)營案例者優(yōu)先。
3. 精通文旅商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營模式與管理要點(diǎn)，對市場趨勢、客戶需求有敏銳洞察力，具備出色的商業(yè)策劃、數(shù)據(jù)分析與成本控制能力。
4. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)與溝通表達(dá)能力，能夠有效整合內(nèi)外部資源，推動跨部門協(xié)作。
5. 出色的戰(zhàn)略思維、問題解決及抗壓能力，責(zé)任心強(qiáng)，富有創(chuàng)新意識與服務(wù)精神。
6. 能適應(yīng)高強(qiáng)度的工作節(jié)奏，可根據(jù)項(xiàng)目需要靈活安排工作時(shí)間。