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崗位職責：
1、負責前臺接待、收銀，處理日常投訴、工程報修，及時記錄業(yè)主訴求，并對接相關崗位工作督促并跟進處理結果；
2、負責項目業(yè)主走訪、收集并維護客戶關系；
3、參與項目園區(qū)內服務品質提升，改善客戶服務體驗，提升客戶滿意度；
4、針對客戶逾期未交付的管理費，及其他物業(yè)費用及時催繳；
5、協(xié)助項目內部物業(yè)宣傳及相關活動的籌劃工作；
6、定期完成客服相關報表匯總；
7、完成領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、28-35歲，大專及以上學歷，五官端正；
2、3年及以上物業(yè)行業(yè)客服崗位工作經驗；
3、良好的溝通能力、性格開朗、具備一定的抗壓能力；
4、有5A商業(yè)寫字樓客服崗位經驗者優(yōu)先考慮。
薪酬待遇：
1、7K-9K、入職即上五險一金、13薪；
2、雙休、包住，餐補（三餐自助）；
3、享受帶薪年假及其他國家規(guī)定的假期。
項目地址：廣東省珠海市香洲區(qū)中葡經貿中心