職位描述
賬單核對(duì)客戶溝通薪資發(fā)放社保業(yè)務(wù)辦理公積金業(yè)務(wù)辦理
職位描述：
1、客戶社保/公積金繳納管理工作：負(fù)責(zé)與所轄客戶建立優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)溝通，每月定期自主跟進(jìn)處理所轄客戶人員增減并反饋操作結(jié)果；
2、客戶財(cái)務(wù)工作：及時(shí)跟進(jìn)回款，并主動(dòng)與客戶做好各項(xiàng)費(fèi)用列支明細(xì)，為客戶提供清晰的款項(xiàng)數(shù)據(jù)；
3、薪酬服務(wù)：為所轄發(fā)薪客戶制作薪資賬單，并按時(shí)發(fā)薪；
4、客戶日常咨詢管理工作，客戶對(duì)于合同相關(guān)服務(wù)內(nèi)容，社保/公積金相關(guān)政策咨詢，進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的回復(fù)；
5、客戶關(guān)系維護(hù)工作，主動(dòng)與客戶保持良好的溝通，及時(shí)主動(dòng)修正，不斷提升客戶滿意度。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，同行工作經(jīng)驗(yàn)1-3年；
2、數(shù)據(jù)處理能力強(qiáng)，細(xì)心，邏輯性強(qiáng)；
3、善于溝通，具有服務(wù)意識(shí)，有耐心，有較強(qiáng)的執(zhí)行力；
4、熟練運(yùn)用辦公軟件
職位福利：周末雙休、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
金水區(qū)河南省鄭州市金水東路心怡路交叉口楷林IFC D座11層
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