工作職責(zé)
1、根據(jù)業(yè)務(wù)需求,完成私域日常運(yùn)營(yíng)工作,包括選品、內(nèi)容輸出、用戶留言維護(hù)、活動(dòng)落地等;
2、探索合適的商品及推廣模式,制定滿足用戶需求的活動(dòng)及策略,提升轉(zhuǎn)化效率;
3、負(fù)責(zé)用戶進(jìn)入私域后的承接及維護(hù),提升用戶體驗(yàn)及活躍度,形成穩(wěn)定的用戶管理SOP機(jī)制;
4、定期對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析,促進(jìn)運(yùn)營(yíng)策略展開(kāi),并提出可行性優(yōu)化方案;
5、負(fù)責(zé)私域運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品工具搭建并落地,提升私域運(yùn)營(yíng)效率;
任職資格
1、大專及以上,具備1年以上私域運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,有一定的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用Excel等常見(jiàn)的辦公軟件;
3、性格開(kāi)朗善于溝通,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有創(chuàng)新思維,具有一定的抗壓能力;
4、熟悉私域獲客轉(zhuǎn)化各漏斗環(huán)節(jié),具備良好的用戶思維,能清晰洞察用戶需求,擅長(zhǎng)調(diào)動(dòng)用戶并促進(jìn)拉新。