崗位職責(zé):
1.熟悉并熟練使用我公司的相關(guān)產(chǎn)品
2.針對客戶提出的技術(shù)問題和使用問題進行解答;
3. 處理售后與產(chǎn)品維修返貨;
4.接受客戶電話與在線咨詢并解答;
5.管理各地服務(wù);
6、接受客戶的咨詢,提出產(chǎn)品的質(zhì)量、升級、更新等問題的解決辦法;
任職要求:
1、??埔陨蠈W(xué)歷
2、口才好,善于表達具有耐心
3、待人誠實可信,具有責(zé)任心、親和力,積極主動,富有團隊合作精神,語言表達能力和動手能力強;
4、具備一定的文字能力,能獨立撰寫技術(shù)相關(guān)文檔;
5、學(xué)習(xí)能力強,可以短時間內(nèi)融入項目團隊;
職位福利:五險一金、績效獎金、全勤獎、包住