職位描述
學(xué)校
崗位內(nèi)容：
1. 制訂并實施物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升；
2. 定期組織開展安全隱患排查工作，防范風(fēng)險；
3. 管理物業(yè)財務(wù)，負責(zé)物業(yè)費用的收取、統(tǒng)計、分析和監(jiān)督；
4. 協(xié)調(diào)處理投訴和突發(fā)事件，及時解決客戶問題；
5. 建立良好的客戶關(guān)系，同時開發(fā)新的客戶資源。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)；
2. 3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，公寓經(jīng)驗有限；
3. 熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，具備物業(yè)管理方面的理論知識；
4. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力；
5. 具有較好的服務(wù)意識和團隊合作精神，責(zé)任心強，適應(yīng)高壓工作環(huán)境。
工作地點
寶塔區(qū)延安職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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職位發(fā)布者
李雨澤/人事經(jīng)理
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西安錦天物業(yè)管理服務(wù)有限公司西安錦天物業(yè)管理服務(wù)有限公司（簡稱“錦天物業(yè)”）成立于2008年4月，注冊資本2000萬人民幣系中民投旗下中民未來成員企業(yè)，建設(shè)部物業(yè)服務(wù)壹級資質(zhì)，世界金鑰匙組織總經(jīng)理會員單位。已經(jīng)通過質(zhì)量管理體系認證（ISO9001）職業(yè)健康安全管理體系認證（OHSAS18001），環(huán)境體系認證（ISO14001）和能源體系認證（ISO5001:2011），主要從事高樓宇金鑰匙客服接待式物業(yè)管理服務(wù)及管理顧問服務(wù)。十多年來，錦天贏得了良好的發(fā)展業(yè)績、經(jīng)營口碑和社會知名度。公司現(xiàn)有員工2000余人，物業(yè)服務(wù)面積1100余萬平方米。錦天自2014年至今連續(xù)獲得“用戶滿意企業(yè)”稱號，2012年榮獲“陜西省質(zhì)量管理獎”，2017年榮獲“國際金鑰匙品質(zhì)服務(wù)大獎”，2015年被授予企業(yè)信用等級“AAA”信用企業(yè)，“重合同、守信用”企業(yè)，公司2017年被評為“陜西省3.15質(zhì)量無投訴示范單位”，同時，公司熱心社會公益事業(yè)，獲評“愛心幫扶友好單位”。
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