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崗位職責(zé)： 1、日常營(yíng)業(yè)部在管老客戶維護(hù)，進(jìn)店客戶的日常接待，節(jié)假日客戶禮贈(zèng)活動(dòng)的組織安排等； 2、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行電話、微信的有效溝通，了解客戶需求，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)； 3.、營(yíng)業(yè)部日常的行政工作。 崗位要求： 學(xué)歷背景：大專及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 銷售能力 ：1、具備一定的親和力，一定的溝通技巧和談判能力，能挖掘客戶潛在需求。 2、具備市場(chǎng)敏感度，能結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)計(jì)營(yíng)銷話術(shù)。 合規(guī)意識(shí)：嚴(yán)格遵循金融機(jī)構(gòu)合規(guī)流程，避免誤導(dǎo)銷售或違規(guī)操作。 客戶導(dǎo)向：耐心傾聽，以客戶利益為核心，建立長(zhǎng)期信任關(guān)系。 學(xué)習(xí)能力：愿意學(xué)習(xí)，愛好學(xué)習(xí)，喜歡專研新事物。 服務(wù)意識(shí)：能夠做好客戶日常維護(hù)動(dòng)作，保持老客戶的高度粘性；