職位描述
電商運營淘寶京東天貓超市樸樸、小象超市供應(yīng)鏈與庫存管理電子商務(wù)快速消費品食品/飲料
崗位職責
1.平臺運營與管理：負責小象超市、樸樸超市等核心即時零售渠道的整體運營策略制定與執(zhí)行，包括年度、季度、月度銷售目標及促銷計劃的制定，提升店鋪曝光與轉(zhuǎn)化，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。
2.活動策劃與執(zhí)行：主導(dǎo)平臺大促(如春節(jié)不打烊618閃購)及日常營銷活動(如秒殺、拼團、會員日)，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源提升活動ROI;積極對接平臺資源單位(如首頁推薦、搜索加權(quán))，爭取流量扶持。
3.數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化:監(jiān)控核心指標(GMV、毛利市場份額、庫存周轉(zhuǎn)率等)，通過數(shù)據(jù)分析工具(如生意參謀)分析數(shù)據(jù)，定期輸出運營報告;跟蹤競品動態(tài)，并據(jù)此調(diào)整運營策略。
4.供應(yīng)鏈協(xié)同與庫存管理:與采購、倉儲團隊聯(lián)動，優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)，確保熱銷品不斷貨，滯銷品及時清倉;對接供應(yīng)商資源，爭取賬期優(yōu)化、促銷支持，降低運營成本。
5.用戶運營與體驗優(yōu)化:制定并執(zhí)行拉新與留存策略;監(jiān)控訂單義履約時效，協(xié)調(diào)物流團隊優(yōu)化配送效率，降低超時率;及時處理用戶投訴與差評，提升客戶滿意度。
6.團隊管理與跨部門協(xié)作:管理運營團隊，制定KPI并推動執(zhí)行;培養(yǎng)人才;與市場部等其他部門聯(lián)動，整合線上線下流量，打造全渠道營銷閉環(huán)，確保線上線下產(chǎn)品、價格、促銷等信息一致。
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷
2.市場營銷、電子商務(wù)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
3.3年以上電商、新零售渠道相關(guān)經(jīng)驗，有小象超市樸樸超市等頭部即時零售平臺的核心運營或平臺合作背景者優(yōu)先
4.有快消品(尤其是食品/飲料)類目即時零售業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先
5.具有從0到1主導(dǎo)搭建新興業(yè)務(wù)/渠道的經(jīng)驗者優(yōu)先
核心能力與技能
1.平臺精通:深度理解并熟練掌握小象超市、樸樸超市等即時零售平臺的運營規(guī)則、后臺操作及資源位玩法。了解平臺最新趨勢(如即時配送、社區(qū)團購)數(shù)據(jù)分析能力:熟悉零售行業(yè)關(guān)鍵指標(GMV、庫存周轉(zhuǎn)率、坪效等)。熟練使用Excel、SQL及數(shù)據(jù)分析工具，具備從數(shù)據(jù)中提煉策略的能力和問題解決能力。
2.供應(yīng)鏈理解:精通即時零售全鏈路(選品、供應(yīng)鏈協(xié)同、倉配模式)各個環(huán)節(jié)的邏輯與關(guān)鍵點。
3.商務(wù)與談判能力:具備良好的商務(wù)合作及談判能力能夠維護與平臺的客情關(guān)系，爭取優(yōu)勢資源與政策，領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)作:極強的抗壓能力、綜合協(xié)調(diào)能力和跨部門協(xié)作能力。能有效管理團隊，激發(fā)團隊成員潛力。結(jié)果導(dǎo)向:責任心和自驅(qū)力強，有較強的創(chuàng)新意識能應(yīng)對大促期間高強度工作，快速解決突發(fā)問題，快速拿到結(jié)果。
1.平臺運營與管理：負責小象超市、樸樸超市等核心即時零售渠道的整體運營策略制定與執(zhí)行，包括年度、季度、月度銷售目標及促銷計劃的制定，提升店鋪曝光與轉(zhuǎn)化，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。
2.活動策劃與執(zhí)行：主導(dǎo)平臺大促(如春節(jié)不打烊618閃購)及日常營銷活動(如秒殺、拼團、會員日)，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源提升活動ROI;積極對接平臺資源單位(如首頁推薦、搜索加權(quán))，爭取流量扶持。
3.數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化:監(jiān)控核心指標(GMV、毛利市場份額、庫存周轉(zhuǎn)率等)，通過數(shù)據(jù)分析工具(如生意參謀)分析數(shù)據(jù)，定期輸出運營報告;跟蹤競品動態(tài)，并據(jù)此調(diào)整運營策略。
4.供應(yīng)鏈協(xié)同與庫存管理:與采購、倉儲團隊聯(lián)動，優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)，確保熱銷品不斷貨，滯銷品及時清倉;對接供應(yīng)商資源，爭取賬期優(yōu)化、促銷支持，降低運營成本。
5.用戶運營與體驗優(yōu)化:制定并執(zhí)行拉新與留存策略;監(jiān)控訂單義履約時效，協(xié)調(diào)物流團隊優(yōu)化配送效率，降低超時率;及時處理用戶投訴與差評，提升客戶滿意度。
6.團隊管理與跨部門協(xié)作:管理運營團隊，制定KPI并推動執(zhí)行;培養(yǎng)人才;與市場部等其他部門聯(lián)動，整合線上線下流量，打造全渠道營銷閉環(huán)，確保線上線下產(chǎn)品、價格、促銷等信息一致。
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷
2.市場營銷、電子商務(wù)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
3.3年以上電商、新零售渠道相關(guān)經(jīng)驗，有小象超市樸樸超市等頭部即時零售平臺的核心運營或平臺合作背景者優(yōu)先
4.有快消品(尤其是食品/飲料)類目即時零售業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先
5.具有從0到1主導(dǎo)搭建新興業(yè)務(wù)/渠道的經(jīng)驗者優(yōu)先
核心能力與技能
1.平臺精通:深度理解并熟練掌握小象超市、樸樸超市等即時零售平臺的運營規(guī)則、后臺操作及資源位玩法。了解平臺最新趨勢(如即時配送、社區(qū)團購)數(shù)據(jù)分析能力:熟悉零售行業(yè)關(guān)鍵指標(GMV、庫存周轉(zhuǎn)率、坪效等)。熟練使用Excel、SQL及數(shù)據(jù)分析工具，具備從數(shù)據(jù)中提煉策略的能力和問題解決能力。
2.供應(yīng)鏈理解:精通即時零售全鏈路(選品、供應(yīng)鏈協(xié)同、倉配模式)各個環(huán)節(jié)的邏輯與關(guān)鍵點。
3.商務(wù)與談判能力:具備良好的商務(wù)合作及談判能力能夠維護與平臺的客情關(guān)系，爭取優(yōu)勢資源與政策，領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)作:極強的抗壓能力、綜合協(xié)調(diào)能力和跨部門協(xié)作能力。能有效管理團隊，激發(fā)團隊成員潛力。結(jié)果導(dǎo)向:責任心和自驅(qū)力強，有較強的創(chuàng)新意識能應(yīng)對大促期間高強度工作，快速解決突發(fā)問題，快速拿到結(jié)果。
工作地點
泉州豐澤區(qū)泰禾中心19樓
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職位發(fā)布者
黃女士/HRBP
昨日活躍立即溝通
泉州市豐澤區(qū)尚客食品有限公司
公司簡介公司總部位于中國東亞文化之都、海上絲綢之路的起點、國家級食品產(chǎn)業(yè)領(lǐng)跑地--福建泉州，成立于2012年，經(jīng)十余載的勤勉開拓，憑借質(zhì)優(yōu)價廉的優(yōu)勢，公司規(guī)模由十幾人發(fā)展到目前人數(shù)將近七百人，是一家集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售于一體的休閑食品公司，始終堅持“客戶第一、擁抱變化、高效協(xié)作、長期主義”的價值觀，得到廣大消費者高度認可得到，目前正處于高速發(fā)展階段。旗下?lián)碛斜缺荣?、歐貝拉、林飽飽、九龍港品等多個自有知名品牌，覆蓋零食全品類。通過創(chuàng)新運營模式，打造品牌陣地，搶占市場先機，已發(fā)展成為天貓平臺中休閑食品行業(yè)名列前茅。同時社區(qū)團購、京東、拼多多等平臺線上線下全渠道拓展，銷售規(guī)模連續(xù)兩年翻番，領(lǐng)跑行業(yè)，企業(yè)已位居福建省食品電商龍頭。[企業(yè)理念]公司以“食”尚品質(zhì)、質(zhì)優(yōu)價廉、顧客至上的企業(yè)宗旨，以”誠信為本、合作共贏“的經(jīng)營理念，始終以客戶為中心提供質(zhì)優(yōu)價廉的品牌思路。目前在天貓、淘寶、京東、抖音、拼多多、唯品會等各大主流網(wǎng)絡(luò)平臺銷售公司品牌產(chǎn)品。[管理理念]公司執(zhí)行“以人為本”的人力管理理念，重視員工的的能力開發(fā)及長遠發(fā)展，根據(jù)員工的特長興趣安排崗位，并由管理層給予培訓(xùn)指導(dǎo)，員工提供廣闊的發(fā)展空間。發(fā)展與培養(yǎng)通道透明并且以優(yōu)厚的工資績效提成作為公司薪酬準則。[榮譽標簽]★多次獲得天貓官方的表揚和榮譽，且在2020年天貓零食類目中獲得兩個大獎;★天貓休閑類目目前唯獨同時擁有2家賣場型旗艦店的企業(yè);★2021年天貓超市獲得官方“最佳合作伙伴獎”;★本企業(yè)旗下?lián)碛卸鄠€品牌，也在天貓銷售排行靠前，線上各大渠道都已鋪貨;★品牌代言人:古力娜扎★合作:湖南衛(wèi)視芒果TV定制微綜藝&晚會★電視劇植入:、、、[我們的福利]客服部提供住宿(宿舍配備電熱水器、空調(diào)等)、全勤獎(除正常月休外，其他都全勤出勤即可享受100元/月)、年終紅包、績效獎金(參考當月業(yè)績及表現(xiàn)給予考核)、醫(yī)社保、工齡獎(滿1年100元/月，滿2年200元/月，以此類推，封頂500元/月)、法定節(jié)假日、帶薪春節(jié)假10天、晉升空間大、每月生日會、生日禮物、節(jié)日禮品、員工旅游、下午茶、團建活動等各項福利;[公司各平臺店鋪]比比贊旗艦店[公司地址]總部:泉州市豐澤區(qū)東海泰禾廣場19號樓19層分部:廈門集美軟件園三期B03棟402-2公司目前發(fā)展迅猛，期待熱愛電商行業(yè)且擁有拼搏精神的你加盟，共創(chuàng)美好未來企業(yè)文化【solgan]零食比比贊，比比更劃算[愿景]成為中國親民零食第一品牌[使命]締造零食王國，快樂億萬家庭【價值觀]客戶第一、擁抱變化、高效協(xié)作、長期主義發(fā)展歷程2012年夢想起航→2014年第一桶金→2016年志同道合→2019年自有品牌發(fā)力→2020年天貓TOP4→2021年全渠道發(fā)展→2022年五大提升→2023組織力提升→2024年品牌力發(fā)力獲得榮譽泉州市豐澤區(qū)重點企業(yè)之一，多次獲得天貓官方的表揚和榮譽，且在2020年天貓零食類目中獲得兩個大獎，天貓休閑類目目前唯獨同時擁有2家賣場型旗艦店的企業(yè)，2021年天貓超市獲得官方“最佳合作伙伴獎”，具體的其他各獎項有:618最大牌/618新銳品牌/新銳突破獎/最佳貢獻獎/最佳伙伴獎/年度TOP5品牌2022年美團“最佳合作伙伴獎”2021年天貓休閑零食行業(yè)“最佳業(yè)績獎”2021年阿里巴巴同城零售事業(yè)群“新銳突破獎”2020年雙十一天貓美食“產(chǎn)業(yè)之光獎”2020年天貓美食“最佳貢獻獎”2020年天貓零食類目“618最大品牌”沃爾瑪2023CNY領(lǐng)跑獎-好商品獎-比比贊小圓餅2023年巴基斯坦大使館活動指定烘焙用品2023世界田聯(lián)鉆石聯(lián)塞賽-官方指定食品合作品牌2023年廈門環(huán)東馬拉松賽事-指定食品合作品牌
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