職位描述
VIP客服售后客服電話客服打字45字/分鐘
一、【崗位職責(zé)】
1、通過(guò)電話，解答客戶關(guān)于嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)及護(hù)理方面的咨詢、積分及優(yōu)惠信息查詢、產(chǎn)品訂購(gòu)及產(chǎn)品使用疑問(wèn)，提高客戶滿意度與忠誠(chéng)度。（無(wú)需銷售）
2、參與公司提供的專業(yè)技能培訓(xùn)，完成上級(jí)安排的其他工作。
二、【崗位要求】
1、年齡在18~35歲(有成熟經(jīng)驗(yàn)者可放寬)，中?；蛞陨蠈W(xué)歷;
2、能基本熟悉電腦辦公軟件的操作,電腦打字字/分鐘以上、聲線好，性格開(kāi)朗、積極向上;
3、普通話流利、無(wú)明顯地方口音，會(huì)聽(tīng)粵語(yǔ)(能說(shuō)更佳)。
4、具有團(tuán)隊(duì)精神，誠(chéng)實(shí)守信，忠于職守，熱情向上;
5、能適應(yīng)電話工作方式，具備較強(qiáng)抗壓力及持續(xù)學(xué)習(xí)能力。
6、滿足以下任一條件均可優(yōu)先錄用:
1)有營(yíng)養(yǎng)師或育嬰師證書;
2)對(duì)口專業(yè)(醫(yī)藥、護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)、食品、幼教、臨床醫(yī)學(xué)、學(xué)前教育等);
3)良好的電話客服經(jīng)驗(yàn)。
三、【薪酬待遇】
1、試用期綜合薪資4100元，轉(zhuǎn)正每月平均薪資于4500-5000元。
2、新員工帶薪入職培訓(xùn)(約1周)。
5、不定期開(kāi)展豐富多彩的員工活動(dòng)。工作地點(diǎn)及時(shí)間
工作地點(diǎn):昌崗東路288號(hào)中國(guó)電信昌崗大樓
工作時(shí)間:09:00-18:00，每天8小時(shí)，輪班輪休，月休8天。
1、通過(guò)電話，解答客戶關(guān)于嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)及護(hù)理方面的咨詢、積分及優(yōu)惠信息查詢、產(chǎn)品訂購(gòu)及產(chǎn)品使用疑問(wèn)，提高客戶滿意度與忠誠(chéng)度。（無(wú)需銷售）
2、參與公司提供的專業(yè)技能培訓(xùn)，完成上級(jí)安排的其他工作。
二、【崗位要求】
1、年齡在18~35歲(有成熟經(jīng)驗(yàn)者可放寬)，中?；蛞陨蠈W(xué)歷;
2、能基本熟悉電腦辦公軟件的操作,電腦打字字/分鐘以上、聲線好，性格開(kāi)朗、積極向上;
3、普通話流利、無(wú)明顯地方口音，會(huì)聽(tīng)粵語(yǔ)(能說(shuō)更佳)。
4、具有團(tuán)隊(duì)精神，誠(chéng)實(shí)守信，忠于職守，熱情向上;
5、能適應(yīng)電話工作方式，具備較強(qiáng)抗壓力及持續(xù)學(xué)習(xí)能力。
6、滿足以下任一條件均可優(yōu)先錄用:
1)有營(yíng)養(yǎng)師或育嬰師證書;
2)對(duì)口專業(yè)(醫(yī)藥、護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)、食品、幼教、臨床醫(yī)學(xué)、學(xué)前教育等);
3)良好的電話客服經(jīng)驗(yàn)。
三、【薪酬待遇】
1、試用期綜合薪資4100元，轉(zhuǎn)正每月平均薪資于4500-5000元。
2、新員工帶薪入職培訓(xùn)(約1周)。
5、不定期開(kāi)展豐富多彩的員工活動(dòng)。工作地點(diǎn)及時(shí)間
工作地點(diǎn):昌崗東路288號(hào)中國(guó)電信昌崗大樓
工作時(shí)間:09:00-18:00，每天8小時(shí)，輪班輪休，月休8天。
工作地點(diǎn)
廣州市-海珠區(qū)-昌崗街道昌崗東路288號(hào)
入職公司信息
- 入職公司: 中國(guó)電信股份有限公司廣州分公司
- 公司地址: 廣東省廣州市天河區(qū)體育東路128號(hào)廣州電信大廈
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可認(rèn)證
勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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