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更新于 12月4日

兼職-客服專員(曉港地鐵站,無需銷售,No:112502)

23元/時(shí)
  • 廣州海珠區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 兼職/臨時(shí)
  • 招1人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服
一、【崗位職責(zé)】
1、解答官方微信及電話中客戶關(guān)于產(chǎn)品、活動(dòng)、和育兒喂養(yǎng)方面的咨詢,提高客戶滿意度與忠誠度。
2、外呼客戶進(jìn)行工單回復(fù)及定向外呼目標(biāo)客戶收集喂養(yǎng)體驗(yàn)及產(chǎn)品使用反饋。
3、參與公司提供的專業(yè)技能培訓(xùn),維護(hù)良好客戶關(guān)系,助力品牌服務(wù)升級(jí)。
二【薪酬】
呼入/在線:27元/小時(shí);呼出:22.5元/小時(shí);
節(jié)日三工:呼入/在線:33元/小時(shí);呼出:27元/小時(shí)。
三、【崗位要求】
1、男女不限,有母嬰產(chǎn)品、育兒服務(wù)等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟練使用電腦操作;打字速度不低于60字/分鐘,具有良好的網(wǎng)絡(luò)溝通能力,思路清晰;
3、具有團(tuán)隊(duì)精神,誠實(shí)守信,忠于職守,熱情向上;
4、親和力強(qiáng),善于傾聽,普通話標(biāo)準(zhǔn),能夠承擔(dān)工作壓力;
5、1年以上電話客服經(jīng)驗(yàn)或在線客服經(jīng)驗(yàn)(溝通能力強(qiáng)者可放寬)。
四、【工作地點(diǎn)】
昌崗東路288號(hào)樓上

工作地點(diǎn)

廣州市-海珠區(qū)-昌崗街道昌崗東路288號(hào)

入職公司信息

  • 入職公司: 中國電信股份有限公司廣州分公司
  • 公司地址: 廣東省廣州市天河區(qū)體育東路128號(hào)廣州電信大廈
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 勞務(wù)派遣經(jīng)營許可認(rèn)證

    勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

何女士/招聘專員

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo桐樂(廣東)健康產(chǎn)業(yè)科技有限公司
廣州桐樂信息科技有限公司是一家專注于醫(yī)護(hù)康養(yǎng)服務(wù)產(chǎn)品研發(fā)、方案提供、服務(wù)供給的高科技企業(yè)。旗下“天年樂”品牌,以“醫(yī)護(hù)、健康、養(yǎng)老”為特色,以實(shí)現(xiàn)長者“尊嚴(yán)、快樂、安享”生活為己任,通過醫(yī)護(hù)康養(yǎng)云平臺(tái)吸納、整合優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源,打通長者服務(wù)壁壘,實(shí)現(xiàn)多元化和集約式的醫(yī)護(hù)康養(yǎng)服務(wù)?!疤炷陿贰贬t(yī)護(hù)康養(yǎng)服務(wù),透過集規(guī)劃、建設(shè)、服務(wù)、運(yùn)營為一體的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)護(hù)康養(yǎng)服務(wù)體系建設(shè),把醫(yī)護(hù)康養(yǎng)云平臺(tái)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)康復(fù)醫(yī)療、社區(qū)護(hù)理、老年產(chǎn)品租賃與銷售及養(yǎng)老人才培訓(xùn)、輸出有效契合,提供社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)品牌整體解決方案,將落地、健全、可持續(xù)的商業(yè)化運(yùn)作模式融入養(yǎng)老行業(yè)、提供涵蓋安全、生活、健康和產(chǎn)品四大類的服務(wù)。“天年樂”醫(yī)護(hù)康養(yǎng)服務(wù),通過社區(qū)“天年樂”醫(yī)護(hù)康養(yǎng)服務(wù)中心,把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站、社區(qū)護(hù)理站、嵌入式社區(qū)微型養(yǎng)老院、社區(qū)康復(fù)醫(yī)療中心融于一體,將康復(fù)、護(hù)理、養(yǎng)老、日間照顧與專業(yè)社會(huì)工作等服務(wù)送到長者家門口,打通為老服務(wù)最后一公里的壁壘,為長者提供“樂享天年”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!疤炷陿贰贬t(yī)護(hù)康養(yǎng)服務(wù),作為廣州桐樂信息科技有限公司傾力打造的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品,是響應(yīng)國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)規(guī)劃、滿足日益成長和差異化的養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀,獨(dú)立研發(fā)、具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)品牌。公司愿攜手老齡服務(wù)的行業(yè)同僚,共舉養(yǎng)老服務(wù)大旗,共圖養(yǎng)老服務(wù)大業(yè)。我們的口號(hào):桐樂友你樂享天年我們的理念:科技引領(lǐng),以人為本;扎根社區(qū),攜力同行我們的使命:讓每一位長者過的更有尊嚴(yán)我們的愿景:努力成為城市社區(qū)醫(yī)護(hù)康養(yǎng)專業(yè)服務(wù)品牌
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