雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
家居賣場家具/家居/家電
一、職位概述
全面負(fù)責(zé)所轄家電賣場的日常運(yùn)營與管理工作，對賣場的銷售額、利潤、客戶滿意度及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)。通過有效的資源調(diào)配、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和市場策略，確保達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)，提升賣場在本地的市場份額和品牌形象。
二、核心職責(zé)與工作任務(wù)
全面負(fù)責(zé)所轄家電賣場的日常運(yùn)營與管理工作，對賣場的銷售額、利潤、客戶滿意度及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)。通過有效的資源調(diào)配、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和市場策略，確保達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)，提升賣場在本地的市場份額和品牌形象。
二、核心職責(zé)與工作任務(wù)
- 銷售與利潤管理：
- 制定并執(zhí)行賣場的月度、季度及年度銷售計(jì)劃，確保完成或超越銷售指標(biāo)。
- 監(jiān)控和分析銷售數(shù)據(jù)、庫存周轉(zhuǎn)及毛利情況，及時(shí)調(diào)整銷售策略和價(jià)格策略。
- 主導(dǎo)大型促銷活動(dòng)、節(jié)點(diǎn)營銷（如節(jié)假日、店慶等）的策劃與落地執(zhí)行。
- 嚴(yán)格控制賣場運(yùn)營成本及費(fèi)用預(yù)算，提升賣場整體盈利能力。
- 制定并執(zhí)行賣場的月度、季度及年度銷售計(jì)劃，確保完成或超越銷售指標(biāo)。
- 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理：
- 負(fù)責(zé)賣場各崗位員工（銷售、客服、收銀、倉管等）的招聘、培訓(xùn)、日常管理與績效考核。
- 打造高績效、高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的銷售團(tuán)隊(duì)，激發(fā)員工潛能，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
- 解決下屬工作中的疑難問題，處理客戶重大投訴及突發(fā)事件。
- 負(fù)責(zé)賣場各崗位員工（銷售、客服、收銀、倉管等）的招聘、培訓(xùn)、日常管理與績效考核。
- 賣場日常運(yùn)營：
- 維護(hù)賣場環(huán)境整潔、商品陳列規(guī)范、價(jià)格標(biāo)簽準(zhǔn)確，確保良好的購物體驗(yàn)。
- 監(jiān)督庫存管理，確保賬實(shí)相符，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，減少滯銷品，加速資金周轉(zhuǎn)。
- 確保所有運(yùn)營活動(dòng)符合公司規(guī)章制度及消防安全標(biāo)準(zhǔn)。
- 維護(hù)賣場環(huán)境整潔、商品陳列規(guī)范、價(jià)格標(biāo)簽準(zhǔn)確，確保良好的購物體驗(yàn)。
- 客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)：
- 樹立“顧客至上”的服務(wù)理念，監(jiān)督并提升整體服務(wù)質(zhì)量，處理重大客戶投訴。
- 建立和維護(hù)與重點(diǎn)客戶、企業(yè)客戶及異業(yè)合作伙伴的良好關(guān)系。
- 收集和分析客戶反饋，提出服務(wù)改進(jìn)建議，提升客戶滿意度和忠誠度。
- 樹立“顧客至上”的服務(wù)理念，監(jiān)督并提升整體服務(wù)質(zhì)量，處理重大客戶投訴。
工作地點(diǎn)
白山渾江區(qū)華生電器(三江店)1
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 長春公主嶺市
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
汪鄢軍/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
南方新華
南方新華，大型管理咨詢型高端獵頭機(jī)構(gòu)，擁有近1000名獵頭及高級咨詢師，在北京、上海、廣州、深圳、杭州、重慶、南寧、南昌等城市設(shè)有服務(wù)中心。專注于為企業(yè)提供人力資源管理咨詢、獵頭服務(wù)、人才測評等一流的人力資源服務(wù)。擅長互聯(lián)網(wǎng)、財(cái)務(wù)和金融類、智能制造業(yè)、房地產(chǎn)、醫(yī)藥健康等領(lǐng)域的RPO及高級人才招聘咨詢服務(wù)。南方新華擁有較強(qiáng)管理咨詢基因的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)始人之一張勇畢業(yè)于中國人民大學(xué)，后留學(xué)法國，曾任職博鰲亞洲論壇副理事長蔣曉松助理，擔(dān)任過北大縱橫管理咨詢集團(tuán)人力資源咨詢中心總監(jiān)，曾任500強(qiáng)上市公司正邦集團(tuán)總裁高級秘書及人力資源總監(jiān)等職務(wù)。另外幾位核心創(chuàng)始人，分別畢業(yè)于清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大等名牌學(xué)校，并擁有麥肯錫、德勤等全球知名的管理咨詢公司工作經(jīng)歷。南方新華國內(nèi)首創(chuàng)24小時(shí)極速交付，以招聘結(jié)果為導(dǎo)向，為客戶提供優(yōu)質(zhì)和高效人才招聘服務(wù)。員工多畢業(yè)于國內(nèi)知名院校，具有豐富的行業(yè)中高層管理工作經(jīng)驗(yàn)，規(guī)模國內(nèi)領(lǐng)先，擁有著名管理咨詢公司提供的咨詢技術(shù)背景支持。此外，南方新華還擁有5000多萬高級人才聯(lián)合數(shù)據(jù)庫，能夠迅速匹配高端招聘崗位，平均15天招聘到位。目前，已有超過4萬家多企業(yè)選用南方新華人力咨詢服務(wù)。南方新華的快速發(fā)展同時(shí)也得到了社會(huì)各界的認(rèn)可。2015年南方新華成為獵聘網(wǎng)全國優(yōu)秀合作伙伴；2016年“重慶十大優(yōu)秀人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)”同年，南方新華創(chuàng)始人張勇獲得中國人民大學(xué)校友創(chuàng)業(yè)大賽十大優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者稱號；2017年，南方新華被評選為“全國十大非凡獵頭公司”；2017年，南方新華被評選為“重慶最具幸福感的企業(yè)”之一；2018年，南方新華獲得重慶市教學(xué)成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。同年，南方新華創(chuàng)始人張勇獲選“重慶市十大雙創(chuàng)明星”稱號。2021年，南方新華創(chuàng)始人張勇當(dāng)選教育部全國高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)委員。展望未來，新華人將始終踐行的核心價(jià)值理念，致力于為企業(yè)提供最高效、最專業(yè)、最有保障的招聘和管理咨詢服務(wù)。我們正朝著更遠(yuǎn)大的“百千萬工程”目標(biāo)乘風(fēng)破浪，努力實(shí)現(xiàn)“成為高級招聘服務(wù)領(lǐng)域的引領(lǐng)者”企業(yè)愿景，以百倍努力來回報(bào)客戶的信任與支持。
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