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一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)維護(hù)直播間秩序、日常直播間管理;
2、配合主播進(jìn)行產(chǎn)品的講解、增強(qiáng)粉絲互動(dòng)，提升直播產(chǎn)出;
3、負(fù)責(zé)直播內(nèi)容策劃及節(jié)奏把控，直播中控臺(tái)的后臺(tái)操作，上下鏈接秒殺改庫存設(shè)置等，對(duì)主播的直播內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范，引導(dǎo)和包裝;
4、直播期間輔助主播展示樣品，提煉用戶痛點(diǎn)，產(chǎn)品賣點(diǎn)，塑造產(chǎn)品價(jià)值;
5、跟進(jìn)直播互動(dòng)，并處理主播的詢問，投訴，建議，反饋和處理直播間出現(xiàn)的的問題并解決。

二、任職要求

1、硬性技能：熟練操作主流直播平臺(tái)后臺(tái)（抖音小店/巨量千川/淘寶中控臺(tái)等），懂基礎(chǔ)數(shù)據(jù)指標(biāo)含義（UV、GMV、GPM）。

2、具備多線程處理能力：同步盯屏（實(shí)時(shí)彈幕+數(shù)據(jù)面板+設(shè)備狀態(tài)）+快速響應(yīng)指令。

3、抗高壓：適應(yīng)輪班制、節(jié)奏快、突發(fā)狀況多的直播環(huán)境。
4、了解違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)（虛假宣傳、極限詞），協(xié)助規(guī)避直播間封禁
5、有場(chǎng)控、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。