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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)店員的日常排班管理，確保人員配置合理，滿足店鋪運(yùn)營(yíng)需求。 2、監(jiān)督并管理店鋪員工的形象、行為規(guī)范和迎賓流程，確保標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行。 3、控制店鋪員工的流失率，通過(guò)有效的溝通和激勵(lì)機(jī)制提升員工滿意度和忠誠(chéng)度。 4、確保店鋪陳列符合品牌方、機(jī)場(chǎng)方和公司的要求，維護(hù)品牌形象。 管理店鋪的衛(wèi)生、燈光、氛圍音樂(lè)等，創(chuàng)造舒適、吸引人的購(gòu)物環(huán)境。 5、定期檢查和維護(hù)店鋪設(shè)施，確保正常運(yùn)營(yíng)。 6、及時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括但不限于銷(xiāo)售額、客流量、庫(kù)存等，為公司決策提供支持。 7、提供公司需要的各項(xiàng)數(shù)據(jù)和資料，協(xié)助制定和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。 8、做好店員的培訓(xùn)和帶教工作，提升店員的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。 每周/月不定期開(kāi)展店員學(xué)習(xí)帶教活動(dòng)，促進(jìn)店員個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)提升。 9、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃和執(zhí)行，提升店鋪知名度和銷(xiāo)售額。 10、按時(shí)參與和執(zhí)行公司發(fā)起的活動(dòng)，確?；顒?dòng)效果。 11、根據(jù)地方特色自行策劃和申請(qǐng)活動(dòng)，增加店鋪吸引力。 12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，確保店鋪運(yùn)營(yíng)順暢。 任職條件： 1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2、至少3年以上零售或相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有奢侈品、機(jī)場(chǎng)零售或高端品牌管理經(jīng)驗(yàn)者更佳。 3、熟悉店鋪運(yùn)營(yíng)管理流程，具備豐富的團(tuán)隊(duì)管理、活動(dòng)策劃和執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。 4、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 5、精通數(shù)據(jù)分析，能夠熟練使用各類(lèi)辦公軟件和數(shù)據(jù)分析工具。 6、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。 7、誠(chéng)信正直，具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。 8、注重細(xì)節(jié)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。 9、具備良好的應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力，能夠在壓力下保持冷靜和高效。 10、對(duì)品牌文化有深刻的理解，能夠傳達(dá)品牌理念，提升品牌形象。 11、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。