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工作職責：
一、項目管理
負責家集客終端（智能家庭網關、OTT/IPTV機頂盒、無線路由器等）選型、入網、抽檢測試項目的全周期管理，包括制定測試策略、計劃、任務分解、進度跟蹤、風險控制和資源協(xié)調，確保項目按時高質量交付。
領導并激勵測試團隊，合理安排工作任務，指導團隊成員成長，營造積極創(chuàng)新的團隊氛圍。
組織協(xié)調跨部門（廠家、測試、管理部門及需求部門）的溝通與合作，有效推動問題解決。
負責協(xié)同內外部編寫和審核各類技術文檔、測試報告、匯報材料，包括測試計劃、測試方案、測試報告、質量月報/周報等，確保文檔清晰、準確。
二、技術專家與質量保障
深入理解產品業(yè)務和客戶使用場景，主導設計全面、高效的測試方案和用例，確保解決方案符合客戶期望與產品質量標準。
精通終端大數據分析，能自主編寫復雜的SQL語句進行數據提取和深度分析，從數據層面驅動質量改進。
主導復雜問題的定位與分析，精通各類抓包工具（如Wireshark）和日志分析方法，能基于IP報文深度分析APP業(yè)務質量與運行規(guī)則。
精通各類家集客終端（智能家庭網關、OTT/IPTV機頂盒、無線路由器等）的入網流程、注冊機制和運作原理等，并能指導團隊進行針對性測試。
三、溝通協(xié)調
能夠用簡潔明了的語言向客戶、管理層及非技術團隊成員解釋復雜的技術概念、項目進展和測試結果。
主導技術匯報、項目評審會議，清晰、有條理地闡述測試策略、風險及方案。
在團隊內部主動分享知識、經驗和最佳實踐，促進團隊整體技術能力的提升，樹立專業(yè)榜樣。
主動與客戶及內部團隊溝通，及時獲取反饋，并對測試方案和流程進行持續(xù)調整和優(yōu)化。
勇于創(chuàng)新，探索并引入新技術、新工具（如自主開發(fā)輔助測試工具）以提升測試效率和質量。
任職要求：
5年以上軟件測試經驗，其中至少2年以上測試團隊管理或項目管理經驗。
技能要求：
精通TCP/IP網絡通信原理，熟悉Android/iOS系統(tǒng)機制。
精通SQL語言，能獨立進行大數據分析。
精通使用Wireshark、系統(tǒng)日志等抓包工具的使用及報文的分析。
深度掌握智能家庭網關、機頂盒、無線路由器等終端產品的技術原理、測試方法。
熟悉網絡分析儀、功耗分析儀、打流工具等相關測試工具儀表的部署及測試方法。
具備輔助測試工具開發(fā)能力者優(yōu)先。
服務能力：
客戶導向：深刻理解客戶需求，以提供符合甚至超越期望的解決方案為目標。
嚴謹思維：具備優(yōu)秀的分析問題和解決問題的能力，態(tài)度嚴謹。
溝通協(xié)調：出色的口頭和書面溝通能力，善于跨部門協(xié)作。
組織規(guī)劃：多任務處理能力和項目規(guī)劃能力。
具備出色的文檔編寫能力，根據客戶要求、項目管理要求，整理測試報告、工作周報、質量月報等匯報材料。