一、崗位職責(zé):
1、系統(tǒng)日常運維與管理:負責(zé)金蝶ERP系統(tǒng)的日常維護
2、業(yè)務(wù)需求對接與優(yōu)化:與業(yè)務(wù)部門溝通,了解其對 ERP 系統(tǒng)的需求,進行流程定制、報表設(shè)計、功能模塊的啟用與停用等工作,以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要
3、問題處理與技術(shù)支持:快速響應(yīng)并解決金蝶 ERP 系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的各種問題,如用戶操作問題、系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)異常等,為用戶提供技術(shù)支持和解決方案。
4、數(shù)據(jù)管理與維護:負責(zé)金蝶 ERP 系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理和維護工作,包括數(shù)據(jù)的清理、整理、校驗和轉(zhuǎn)換等,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性,為企業(yè)決策提供可靠的數(shù)據(jù)支持。
5、跨部門協(xié)作與溝通:與企業(yè)內(nèi)部其他部門(如財務(wù)、采購、生產(chǎn)等)保持良好的溝通協(xié)作,了解業(yè)務(wù)流程和需求,協(xié)調(diào)解決系統(tǒng)運行過程中涉及多部門的問題。
6、文檔編寫與培訓(xùn):編制金蝶 ERP 系統(tǒng)操作手冊、培訓(xùn)文檔、操作規(guī)范等文檔,協(xié)助企業(yè)內(nèi)部進行 ERP 系統(tǒng)的培訓(xùn)工作,提高用戶的操作技能和系統(tǒng)應(yīng)用水平。
二、任職要求:
計算機專業(yè),本科以上學(xué)歷。
1、具有金蝶 ERP 、SAP系統(tǒng)運維工作經(jīng)驗,有參與企業(yè)信息化項目實施和管理經(jīng)驗者優(yōu)先
2、精通ERP系統(tǒng)的各模塊,掌握 SQL 語言(查詢、更新、關(guān)聯(lián)表操作),能通過 SQL 排查數(shù)據(jù)問題
3、具備較強的邏輯分析能力,能快速定位并解決系統(tǒng)故障,能與業(yè)務(wù)部門(非技術(shù)人員)清晰溝通,準(zhǔn)確理解需求;能協(xié)調(diào)開發(fā)、廠商、跨部門資源解決復(fù)雜問題
4、態(tài)度端正,有責(zé)任心,持續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,保持對自動化領(lǐng)域最新動態(tài)的關(guān)注。